Гаряча лінія: 1678
Для дзвінків з-за кордону: +380442997408
До Уповноваженого Верховної Ради України з прав людини наприкінці грудня 2022 року надійшло звернення від жительки П. Краматорського району Донецької області щодо неодержання нею з березня 2022 року соціальної допомоги.
У межах розгляду звернення Уповноваженим було направлено запит до Національної соціальної сервісної служби України та з’ясовано, що родина заявниці перебуває на обліку як багатодітна, а виплату допомоги на дітей припинено з 01.04.2022 у зв’язку з втратою статусу багатодітної родини (строк дії посвідчення до 01.03.2022, оскільки старша дитина досягла повноліття). Однак заявниця разом з дітьми перебувають на обліку як внутрішньо переміщені особи з травня 2022 року в м. Павлоград Дніпропетровської області.
На підставі звернення громадянки П. та наданих нею документів до управління соціального захисту населення за місцем перебування, родині призначено державну соціальну допомогу на дітей, які виховуються у багатодітній сім’ї, з урахуванням місяців, упродовж яких не отримувала допомогу.
Таким чином, за реагування Уповноваженого право багатодітної сім’ї на соціальний захист поновлено.