Відповідно до статті 101 Конституції України парламентський контроль за додержанням конституційних прав і свобод людини і громадянина здійснює Уповноважений Верховної Ради України з прав людини.
Кожен має право звертатися за захистом своїх прав до Уповноваженого Верховної Ради України з прав людини (стаття 55 Конституції України).
Уповноважений має право:
Органи державної влади, органи місцевого самоврядування, об’єднання громадян, підприємства, установи, організації незалежно від форми власності, посадові та службові особи, до яких звернувся Уповноважений, зобов’язані співпрацювати з ним і подавати йому необхідну допомогу.
Згідно із статтею 10 Закону України «Про Уповноваженого Верховної Ради України з прав людини» для забезпечення діяльності Уповноваженого утворюється секретаріат.
Основним завданням Секретаріату Уповноваженого Верховної Ради України з прав людини є організаційне, правове (юридичне), науково-консультативне, інформаційно-аналітичне, науково-експертне, контрольно-ревізійне, матеріально-технічне, фінансове, а також інше забезпечення діяльності Уповноваженого в межах чинного законодавства України, визначене в Положенні про Секретаріат Уповноваженого Верховної Ради України з прав людини, затверджене наказом Уповноваженого Верховної Ради України з прав людини від 14.10.2022 № 79.15/22.
01.09.2023 наказом Уповноваженого Верховної Ради України з прав людини від № 97.15/23 затверджено Стратегію діяльності Уповноваженого Верховної Ради України з прав людини на період до 2027 року, якою затверджено візію, місію, цінності, а саме:
Візія
Офіс Омбудсмана України – незалежна, авторитетна та ефективна національна інституція, яка реалізує парламентський контроль за дотриманням прав і свобод людини і громадянина на всій території України та українців за кордоном.
Місія
Омбудсман України ефективно запобігає порушенням, захищає та поновлює права кожної людини.
Цінності
Омбудсман України сприяє реалізації цінностей, що забезпечуються та захищаються на основі принципів рівності, людської гідності та недискримінації, які є необхідними базовими нормами для того, щоб жити з почуттям гідності.