25/08/2023 13:56

Поновили право матері та її шістьох дітей на грошову допомогу на проживання ВПО

До Уповноваженого звернулась багатодітна мама шістьох дітей. З 2022 року все її життя змінилось, через обстріли вона втратила чоловіка. Тому, не вагаючись, у червні 2022 року одинока мама вирішила переїхати з рідного містечка до більш безпечного регіону, щоб зберегти життя своїх шістьох малолітніх дітей. Здолавши сотні кілометрів у невідомість, родина зупинилася в Закарпатській області.

Там вона звернулась до органів соціального захисту населення для отримання допомоги на проживання ВПО. Однак, через технічні проблеми, заявниці та її дітям виплатили допомогу на проживання лише частково.

Ситуація, що склалася є неприпустимою, тому Офісом Омбудсмана були оперативно скеровані запити до Національної соціальної сервісної служби України; державного підприємства «Інформаційно-обчислювальний центр Міністерства соціальної політики України» та Управління соціального захисту населення Ужгородської районної державної адміністрації Закарпатської області щодо невідкладного усунення наявних проблем.

Після низки комунікаційних заходів Уповноваженим право заявниці та її шістьох дітей було поновлено - їм нарахували та виплатили допомогу на проживання за попередні періоди у розмірі 92 000 грн., що є вагомою підтримкою в обставинах, у яких знаходиться родина.

Нагадуємо, що у разі порушення прав людини і громадянина можна звернутися до Уповноваженого Верховної Ради України з прав людини:

- за адресою: вул. Інститутська, 21/8, м. Київ, 01008;

- на електронну пошту: hotline@ombudsman.gov.ua;

- на гарячу лінію: 0800501720;

- за тел. 044-299-74-08.