14/10/2024 11:43

Моніторинговий візит до Територіального центру соціального обслуговування Нововодолазької селищної ради у Харківській області

Працівники регіонального Представництва Уповноваженого Верховної Ради України з прав людини у Харківській області спільно із залученими експертами відвідали Комунальну установу «Територіальний центр соціального обслуговування (надання соціальних послуг)» Нововодолазької селищної ради.

Метою візиту став моніторинг додержання прав дітей вразливих категорій: дітей-сиріт, дітей, позбавлених батьківського піклування, а також дітей, які перебувають у складних життєвих обставинах. Особливу увагу приділили тому, чи забезпечується право дитини на виховання в сімейному оточенні або в умовах, наближених до родинних.

Територіальний центр є бюджетною установою, яка утворюється для надання соціальних послуг громадянам, які перебувають у складних життєвих обставинах, і потребують сторонньої допомоги за місцем проживання.

Працівники Територіального центру для сімей з дітьми надають послуги соціального супроводу сім’ям, які перебувають у складних життєвих обставинах, сім’ям, в яких виховуються діти-сироти та діти, позбавлені батьківського піклування, консультування, інформування, соціальної адаптації, медіації, соціальної адаптації, соціальної профілактики.

Під соціальним супроводом у Територіальному центрі перебувають 3 дитячих будинки сімейного типу, 3 прийомні сім’ї, 9 сімей опікунів/піклувальників, у яких на вихованні перебувають 40 дітей. Супровід та підтримка також надається 9 сім’ям, які перебувають у складних життєвих обставинах, та 19 дітям в них.

Під час моніторингового візиту був виявлений ряд недоліків у роботі центру, що впливають на додержання прав дітей, зокрема:

• відсутність координації між центром та Службою у справах дітей Нововодолазької селищної ради, внаслідок чого можуть не надаватись вчасно соціальні послуги, у тому числі щодо профілактики соціального сирітства;
• формальний підхід до надання соціального супроводу дітям, які перебувають у складних життєвих обставинах, що унеможливлює персоналізовану увагу до потреб окремої дитини;
• у плані соціального супроводження прийомної сім’ї результати здійснення соціального супроводу заповнюються наперед – одразу при складанні плану.

За результатами моніторингового візиту буде складений відповідний звіт.

Нагадуємо, у разі порушення Ваших прав або прав Вашої органами влади та органами місцевого самоврядування Ви можете звернутися до Уповноваженого Верховної Ради України з прав людини:

• за адресою: вул. Інститутська, 21/8, м. Київ, 01008;
• на електронну пошту: hotline@ombudsman.gov.ua;
• на гарячу лінію: 0800501720;
• за тел. 044-299-74-08.