11/09/2026 14:06

Моніторингове відвідування КУ «Центр надання соціальних послуг Новодністровської міської ради» Дністровського району Чернівецької області

Головний спеціаліст Відділу сприяння роботі регіональних представництв Секретаріату Уповноваженого Верховної Ради України з прав людини спільно з залученим експертом з моніторингу додержання прав дитини, 09.09.2026 року здійснили відвідування комунальної установи «Центр надання соціальних послуг Новодністровської міської ради» Дністровського району Чернівецької області (далі – Центр).

Метою візиту був моніторинг діяльності закладу соціального захисту населення, що здійснює соціальну роботу та надає соціальні послуги особам/сім’ям, які належать до вразливих груп населення та/або перебувають у складних життєвих обставинах.

Моніторинговою групою встановлено, що кількість населення територіальної громади становить 10 700 осіб, з яких 1 829 – дитяче населення. На території громади проживає 15 дітей-сиріт та дітей, позбавлених батьківського піклування, а також 10 дітей, які опинились у складних життєвих обставинах. На території Новодністровської громади функціонує прийомна сім’я та 2 сім’ї патронатного вихователя. Дитячі будинки сімейного типу на території Новодністровської громади відсутні.

На момент проведення моніторингового відвідування соціальною послугою соціального супроводу охоплено 1 прийомну сім’ю, в якій виховується 1 дитина.

Штатна чисельність Центру складає 31,5 штатну одиницю. У Центрі утворено 4 відділення: соціальної допомоги вдома, надання адресної та грошової допомоги, денного перебування та соціальної роботи у громаді. Функції з надання соціальних послуг особам/сім’ям з дітьми надають працівники відділень денного перебування та соціальної роботи у громаді. Рішенням Новодністровської міської ради у громаді затверджено Програму для кривдників на території Новодністровської міської територіальної громади на 2024-2026 роки.

За результатами моніторингового візиту виявлені порушення, а саме:

• соціальними послугами не охоплено осіб/сімей, які перебувають у складних життєвих обставинах;
• недостатній рівень взаємодії Центру та служби у справах дітей Новодністровської міської ради;
• у Журналі обліку звернень та повідомлень стосовно дітей, які перебувають у складних життєвих обставинах відсутня будь-яка інформація з 2021 року;
• відсутній облік осіб/сімей вразливих категорій населення.

За результатами моніторингового відвідування буде направлено звіт з рекомендаціями для усунення виявлених недоліків у діяльності комунальної установи «Центр надання соціальних послуг Новодністровської міської ради Дністровського району Чернівецької області.

Нагадуємо, що Ви можете звернутися до Уповноваженого Верховної Ради України з прав людини у разі порушення Ваших прав чи прав Вашої дитини:

• за адресою: вул. Інститутська, 21/8, м. Київ, 01008;

• на електронну пошту: hotline@ombud sman.gov.ua

• на гарячу лінію: 1678;

• за тел. 044-299-74-08.