Гаряча лінія
Гаряча лінія
Здійснення парламентського контролю за додержанням прав і свобод людини в умовах збройної агресії Російської Федерації проти України є одним із ключових інструментів забезпечення людської гідності та належного рівня захисту внутрішньо переміщених осіб. Саме тому Уповноважений Верховної Ради України з прав людини та його регіональні представництва системно проводять моніторингові візити до місць тимчасового проживання ВПО з метою перевірки фактичних умов проживання, своєчасного виявлення можливих порушень та сприяння їх усуненню, а також для формування об’єктивної картини реалізації державних гарантій у сфері захисту прав внутрішньо переміщених осіб.
26 січня 2026 року в селищі Лужани Чернівецького району було здійснено моніторинговий візит до місця тимчасового проживання внутрішньо переміщених осіб, розміщеного на базі Шелтеру Святої Ольги Громадської організації «Елеос-Україна». Моніторинг проведено відповідно до статті 13 Закону України «Про Уповноваженого Верховної Ради України з прав людини» з метою оцінки додержання прав ВПО на належні умови проживання. До складу моніторингової групи увійшли головний спеціаліст Відділу сприяння роботі регіональних представництв Секретаріату Уповноваженого Верховної Ради України з прав людини та регіональний координатор взаємодії з громадськістю Уповноваженого Верховної Ради України з прав людини. Візит проводився у присутності відповідальної особи закладу — соціального працівника Шелтеру Святої Ольги.
Місце тимчасового проживання розташоване у триповерховій будівлі гуртожитку комунальної форми власності за адресою: вул. Центральна, 47А, селище Лужани. Балансоутримувачем об’єкта є Мамаївська сільська рада, ініційовано включення цього об’єкта до переліку МТП, що формується Міністерством з питань реінтеграції тимчасово окупованих територій України. Будівля має зручне розташування та знаходиться у пішій доступності до об’єктів соціальної інфраструктури, зокрема закладів освіти, охорони здоров’я, адміністративних установ, торговельних об’єктів та зон відпочинку. Попередній моніторинговий візит до зазначеного МТП проводився у квітні 2024 року.
Станом на день моніторингу у місці тимчасового проживання перебували 25 внутрішньо переміщених осіб, серед яких 6 дітей, значна кількість осіб пенсійного віку та осіб з інвалідністю. Проживання для ВПО здійснюється на безоплатній основі, з мешканцями укладено договори, що відповідають вимогам чинного законодавства. Заклад забезпечений централізованим електро- та водопостачанням, опалення є електричним, гаряча вода подається за допомогою бойлерів. Для самостійного приготування їжі облаштовано кухні на кожному поверсі, оснащені необхідною побутовою технікою та обладнанням, у тому числі пральними машинами.
ВПО проживають сім’ями у блоках, які включають житлові кімнати та санітарно-гігієнічні приміщення. У кімнатах наявні необхідні меблі для проживання та зберігання особистих речей, санвузли відремонтовані та перебувають у належному стані. Вимоги протипожежної безпеки дотримуються, у будівлі встановлено пожежну сигналізацію, плани евакуації та вогнегасники. Власне укриття у МТП відсутнє, однак адміністрацією закладу укладено відповідні договори на використання найближчих захисних споруд цивільного захисту, розташованих у пішій доступності.
Будівля МТП є доступною для маломобільних груп населення: при вході встановлено пандус, а на першому поверсі облаштовано житлові кімнати з безбар’єрними санвузлами. Для дозвілля мешканців функціонує окрема кімната, у якій проводяться тренінги та облаштовано дитячий спортивний куточок. Внутрішньо переміщені особи мають доступ до медичних, соціальних та адміністративних послуг, уклали декларації з сімейними лікарями та отримують передбачені законодавством виплати. Діти з числа ВПО охоплені дошкільною та загальною середньою освітою у різних формах навчання залежно від віку та індивідуальних потреб.
Під час моніторингового візиту було проведено анонімні інтерв’ю з мешканцями МТП, у ході яких скарг на умови проживання не надходило. Також здійснено правопросвітницьку роботу, поінформовано внутрішньо переміщених осіб про діяльність Уповноваженого Верховної Ради України з прав людини та роз’яснено порядок звернення у разі порушення їхніх прав. За результатами моніторингу загальні потреби та рекомендації органам виконавчої влади не визначені у зв’язку з належним станом облаштування МТП.
Команда Представництва Уповноваженого Верховної Ради України з прав людини у Чернівецькій області й надалі послідовно здійснюватиме моніторингові візити до місць тимчасового проживання внутрішньо переміщених осіб на Буковині, приділяючи особливу увагу реальному стану дотримання прав людини, превенції можливих порушень та зміцненню взаємодії з органами влади і громадським сектором задля забезпечення гідних умов життя для кожної людини, яка була змушена залишити свій дім.
Нагадуємо, що у разі порушення прав, ви можете звернутися до Уповноваженого Верховної Ради України з прав людини: