Гаряча лінія
Гаряча лінія
До Уповноваженого протягом червня 2023 року почали систематично звертатися матері новонароджених дітей з Черкаської області з приводу незаконної відмови у надані їхнім дітям допомоги на проживання ВПО. При народженні дітей, матері зверталися до органу соціального захисту для отримання довідок про взяття на облік ВПО своїх дітей, однак відповідні довідки містили інформацію, що зареєстроване місце проживання дітей є саме Черкаська область, а не місце реєстрації їх батьків, що унеможливлювало отримання допомоги на проживання.
Секретаріатом Уповноваженого було негайно скеровано відповідні запити до компетентних органів щодо невідкладного вирішення відповідної проблеми та поновлення прав ВПО з Черкаської області. Крім того, 30 червня 2023 року з представниками Мінсоцполітики, Нацсоцслужби, Департаменту соціального захисту населення Черкаської ОВА та Черкаської міської ради проведено нараду задля вирішення питання призначення допомоги відповідним ВПО.
Після низки комунікаційних заходів Уповноваженим було поновлено права 46 дітей та їх матерів - їм нарахували та виплатили допомогу на проживання з моменту первинного звернення за її отриманням.
Водночас, з метою недопущення подібних ситуацій в подальшому, за ініціативи Уповноваженого були внесені зміни до Порядку надання допомоги на проживання внутрішньо переміщеним особам, затвердженого постановою Кабінету Міністрів України від 20 березня 2022 року № 332, якими встановлено, що:
- допомога на проживання призначається дітям, які народилися у ВПО;
- якщо у ВПО після 24 лютого 2022 р. народилася дитина, але органом соціального захисту населення до набрання чинності відповідних змін її не призначено, така допомога нараховується з дати звернення за нею.
Нагадуємо, що у разі порушення/обмеження Ваших прав і свобод, неналежного реагування або відмови у наданні необхідної допомоги, Ви можете звернутися до Уповноваженого Верховної Ради України з прав людини: