26/01/2026 10:50

Здійснено візит до Летичівської селищної ради з метою моніторингу дотримання в громаді інформаційних прав

З метою моніторингу дотримання прав людини і громадянина на звернення та доступ до інформації працівниками Секретаріату Уповноваженого Верховної Ради України з прав людини здійснено моніторинговий візит до Летичівської селищної ради (далі — Рада), за результатами якого встановлено таке.

Радою організовано прийом і розгляд звернень громадян та запитів на доступ до публічної інформації у письмовій, усній та електронній формах, у тому числі під час особистого прийому. Для забезпечення ведення діловодства у Раді визначено відповідальну особу з питань доступу до публічної інформації та посадову особу, відповідальну за роботу зі зверненнями громадян. Крім того, облаштовано спеціальне місце для роботи запитувачів з документами та їх копіями.

Реєстрація звернень громадян та інформаційних запитів здійснюється у відповідних журналах.

Аналіз звернень свідчить, що їх основна тематика стосується надання матеріальної допомоги та розв'язування соціально-побутових питань. За результатами вибіркової перевірки матеріалів справ щодо розгляду звернень громадян та інформаційних запитів порушень строків їх розгляду не виявлено.

Водночас під час моніторингу виявлено порушення та недоліки у сфері дотримання Радою законодавства про звернення громадян та доступ до публічної інформації, зокрема:

• у відповідях за результатами розгляду звернень громадян та інформаційних запитів заявникам не надаються роз’яснення щодо порядку оскарження рішень, прийнятих Радою;
• не забезпечено можливість подання звернень за допомогою засобів телефонного зв’язку;
• у приміщенні Ради на інформаційному стенді відсутня інформація про графік прийому громадян керівництвом Ради;
• на офіційному вебсайті Ради не забезпечено в повному обсязі оприлюднення публічної інформації відповідно до вимог частини першої статті 15 Закону України «Про доступ до публічної інформації», а саме не оприлюднено інформацію про місію, функції, структуру, повноваження, основні завдання, напрями діяльності Ради, принципи формування та оплати праці голови Ради та його заступників, чисельність виконавчого органу апарату Ради, систему обліку та перелік наборів даних, що оприлюднюються у формі відкритих даних, правила внутрішнього трудового розпорядку.

За результатами моніторингового візиту до Ради буде направлено звіт з відповідними  рекомендаціями щодо усунення виявлених порушень.

Нагадуємо, що у разі порушення Ваших прав органами державної влади, органами місцевого самоврядування Ви можете звернутися до Уповноваженого Верховної Ради України з прав людини:

• за адресою: вул. Інститутська, 21/8, м. Київ, 01008;
• на електронну пошту: hotline@ombudsman.gov.ua;
• на гарячу лінію: 0800501720;
• за тел. 044-299-74-08.