Гаряча лінія
Гаряча лінія
Громадяни України продовжують потерпати від повномасштабного вторгнення Російської Федерації в Україну, що спричиняє чергові хвилі масового переміщення населення по всій її території, які, зокрема, пов’язані зі знищенням цивільної та критичної інфраструктури.
На жаль, у більшості випадків, громадяни України, намагаючись зберегти своє життя під час збройної агресії Російської Федерації, вимушені переміщатися декілька разів, що тягне за собою додаткові труднощі, зокрема, в отриманні грошової допомоги, а також реалізації права на працю та житло.
Звернення саме з такими проблемними питаннями найчастіше надходять до Уповноваженого та лише за останній місяць за його сприяння вдалось поновити відповідні права 88 особам.
Усвідомлюючи усі складнощі, з якими стикаються внутрішньо переміщенні особи на новому місці проживання, Секретаріатом Уповноваженого докладається максимум зусиль для сприяння дотримання та поновлення прав відповідної категорії.
З іншого боку, громадянам, які наразі залишаються на тимчасово окупованих територіях, варто використовувати усі доступні шляхи для переміщення на території, підконтрольні Уряду України.
До прикладу ситуація громадянина, якому нещодавно вдалося залишити тимчасово окуповану територію Харківської області та звернутися за допомогою до Секретаріату Уповноваженого.
Населений пункт, де проживав заявник, знаходиться в окупації російських загарбників з березня 2022 р. (на сьогодні повз село проходить лінія фронту, що створює особливу небезпеку життю цивільного населення). Тікаючи від постійних обстрілів, громадянин залишив власний будинок та все, що мав і виїхав у пошуку притулку до «умовно безпечної» території України.
Заявник розповів, що на околицях села, де він мешкав, ведуться активні бойові дії з постійними обстрілами. В один з таких днів, за декілька десятків метрів від нього, вибухнула російська ракета. Ця подія стала ключовою у прийнятті рішення будь-якими засобами покинути тимчасово окуповану територію.
Шлях до вільної України виявився передбачувано важким, оскільки російські військові свідомо блокували виїзд цивільного населення в напрямку територій, підконтрольних Уряду України. Та після прибуття на вокзал, громадянин звернувся до Секретаріату Уповноваженого, а далі - оперативне реагування та поселення у місці компактного проживання з хорошими умовами у передмісті Києва.
Крім того, протягом декількох днів, за підтримки Секретаріату Уповноваженого, заявником отримано довідку внутрішньо переміщеної особи, яка дозволяє отримувати грошову допомогу від держави. Також представниками прихистку продовжується робота над поліпшенням психологічного стану заявника, завдяки чому він уже знайшов роботу.
Процес поновлення права на житло, отримання необхідних документів та працевлаштування за сприяння Секретаріату Уповноваженого тривав менше тижня.
Наголошуємо: у разі, якщо Ваші права порушено або Ви потребуєте допомоги, звертайтеся до Уповноваженого Верховної Ради України з прав людини за адресою: вул. Інститутська, 21/8, м. Київ, 01008, електронною поштою: hotline@ombudsman.gov.ua або телефонуйте на гарячу лінію (тел. 0800501720).