23/05/2025 09:49

Відвідування стаціонарного відділення Центру соціальних служб Рогатинської міської ради

У межах реалізації національного превентивного механізму моніторингова група у складі співробітників регіонального представництва Уповноваженого Верховної Ради України з прав людини в Івано-Франківській області здійснила відвідування відділення стаціонарного догляду для постійного та тимчасового проживання Комунальної установи «Центр соціальних служб Рогатинської міської ради», що розташоване у с. Данильче Івано-Франківської області.

Відділення стаціонарного догляду розраховане на 30 місць. На момент відвідування у ньому проживало 24 особи, з яких 14 осіб з інвалідністю та 1 внутрішньо переміщена особа. Скарги від підопічних щодо неналежного поводження персоналу не надходили.

Мешканці відділення доглянуті та мають охайний вигляд. В установі організоване чотириразове харчування та забезпечений доступ до питної води. У приміщенні встановлена для користування підопічними побутова техніка: холодильники для зберігання власних продуктів, мікрохвильові печі тощо, у житлових кімнатах – телевізори та радіоприймачі. Кімнати облаштовані необхідними меблями. Наявні ширми для забезпечення приватності під час здійснення індивідуальних гігієнічних процедур ліжковим хворим.

Усі підопічні мають укладені декларації про вибір лікаря, який надає первинну медичну допомогу, та отримують медичні послуги, передбачені програмою державних гарантій медичного обслуговування населення. Усі забезпечені засобами реабілітації, іншими допоміжними засоби для пересування та засобами гігієни. Також мають можливість особисто отримувати та розпоряджатися пенсійними коштами і соціальними виплатами. 

Приміщення у цілому є архітектурно недоступним, проте, частково пристосованим для осіб з інвалідністю та маломобільних мешканців (встановлений пандус, облаштовано поручні).

Водночас виявили порушення прав людини та недоліки в діяльності установи, зокрема:

• установа не має ліцензії на провадження господарської діяльності з медичної практики, при цьому, у штаті відділення працює лікар; не укладено договору із закладом охорони здоров’я про надання медичної допомоги підопічним;
• медична допомога підопічним надається без їх інформованої добровільної згоди;
• неналежно ведеться медична документація підопічних;
• не забезпечується дієтичне харчування, проте, серед мешканців є хворі на  цукровий діабет, які його потребують;
• у житлових кімнатах зафіксовано температуру повітря +13-16°С так як опалення було припинене у зв’язку із закінченням у громаді опалювального сезону. При цьому, більшість підопічних лежали одягнуті під ковдрами, деякі мали застудні захворювання, скаржилися на кашель та біль в грудях, а двоє людей перебували на стаціонарному лікуванні з бронхітом та пневмонією.       

Варто зазначити, що за результатом реагування на виявлене порушення, теплопостачання у відділенні впродовж доби було відновлене.       

Рогатинській міській раді та установі будуть скеровані відповідні рекомендації щодо усунення та недопущення в подальшому виявлених порушень.

Нагадуємо, що у разі порушення прав людини у місцях несвободи  можете звернутися до Уповноваженого Верховної Ради України з прав людини:

• за адресою: вул. Інститутська, 21/8, м. Київ, 01008;
• на електронну пошту: hotline@ombudsman.gov.ua;
• на гарячу лінію: 0800501720;
• за тел. 044-299-74-08.