15/11/2023 17:04

Відвідування приватного будинку для людей похилого віку «Тепло любимих» на Одещині

З метою виконання функцій національного превентивного механізму Представником Уповноваженого Верховної Ради України з прав людини в Одеській області Марією Поповою, головними спеціалістами Відділу сприяння роботі регіональних представництв Секретаріату Уповноваженого Верховної Ради України з прав людини Яною Кузьміною та Валентиною Шавлак, регіональним координатором взаємодії з громадськістю Уповноваженого Верховної Ради України з прав людини Сергієм Фісюковим здійснено планове відвідування приватного будинку для людей похилого віку «Тепло любимих» (далі – установа) на Одещині.

На дату відвідування у пансіонаті перебувало 22 особи.

Під час відвідування групою НПМ виявлено недоліки, що призводять до порушення прав клієнтів, зокрема:

- не забезпечено умов доступності для осіб з інвалідністю та маломобільних груп населення, а саме сходи не позначені попереджувальними контрастними смугами, на сходах на вході до будівлі та всередині відсутні попереджувальні тактильні смуги по ширині проходу або контрастне кольорове маркування, пороги дверей не виділені контрастною стрічкою, відсутні пандуси;

- не дотримано норм житлової площі з розрахунку на одного клієнта;

- відсутня розміщена у доступному місці інформація про права підопічних, телефони гарячих ліній, у тому числі, контакти Уповноваженого Верховної Ради України з прав людини.

Наявне приміщення, яке може використовуватись як укриття, не облаштовано належним чином згідно із законодавством. У разі оголошення сигналу «Повітряна тривога!», лежачі хворі та маломобільні підопічні продовжують перебувати у житлових кімнатах, в тому числі на другому поверсі.

У пансіонаті існує практика укладання договорів з родичами дієздатних клієнтів за відсутності у родичів підтвердження повноважень бути законними представниками клієнтів, натомість клієнтами підписується згода на перебування в установі.

Керівництву закладу будуть скеровані відповідні рекомендації щодо усунення та недопущення у подальшому виявлених порушень.

Нагадуємо, що у разі порушення прав людини і громадянина можна звернутися до Уповноваженого Верховної Ради України з прав людини:

- за адресою: вул. Інститутська, 21/8, м. Київ, 01008;

- на електронну пошту: hotline@ombudsman.gov.ua;

- на гарячу лінію: 0800501720;

- за тел. 044-299-74-08.