02/04/2024 12:49

Відвідування приватного пансіонату для літніх людей «GrandHaus» у м. Дніпро

З метою реалізації функції національного превентивного механізму моніторингова група у складі головних спеціалістів Секретаріату Уповноваженого Верховної Ради України  з прав людини Вікторії Біблі та Іллі Силки, регіонального координатора взаємодії з громадкістю Оксани Крупій відвідали приватний пансіонат для літніх людей «GrandHaus» у місті Дніпрі.

Пансіонат розташований у двоповерховій приватній будівлі з великим закритим подвір’ям. Будівля має власне автономне опалення та облаштовану протипожежну сигналізацію.

Приватний заклад розрахований для проживання 54 підопічних. На день відвідування фактично проживали 43 підопічних віком від 58 до 90 років. Половина з них — ліжкові хворі.

Підопічні забезпечені цілодобовим доглядом, чотириразовим харчуванням та допоміжними засобами для пересування.

Кімнати для проживання одномісні, двомісні, тримісні, чотиримісні та більше. Норма площі на одну особу становить 6 м.кв.

Соціальні послуги надаються на підставі укладених договорів, вартість яких на місяць становить від 9 до 15 тис. грн., залежно від обсягів наданих послуг та умов проживання.

Підопічні контактні та позитивно реагують на відвідувачів, із задоволенням спілкувалися із групою НПМ та ділилися своїми позитивними враженнями про заклад та догляд за ними.

У пансіонаті панує доброзичлива і приємна атмосфера. Під час відвідування з’ясовано, що для підопічних створені належні умови проживання, — вони забезпечені чистою постільною, натільною білизною, верхнім одягом, чотириразовим харчуванням.

Забезпечення підопічних медичними препаратами чи іншими діагностичними послугами здійснюється  родичами або близькими підопічних.

Водночас під час відвідування група НПМ виявила недоліки, які призводять до порушення прав підопічних: не дотримано норми площі на одну особу в кімнатах проживання з декількома підопічними, недостатня кількість санітарних кімнат, в пансіонаті не облаштована приймально-карантинна кімната чи ізолятор для запобігання поширенню захворювань, не укладений договір із закладом охорони здоров’я для надання медичної допомоги підопічним, медичні препарати зберігаються у холодильниках поруч із продуктами харчування, відсутні інформаційні стенди для обізнаності підопічних про свої права та можливість їхнього захисту.

За результатами відвідування готується звіт та листи реагування.

Нагадуємо, якщо Вам відомо про випадки порушення прав дитини, Ви можете звернутися до Уповноваженого Верховної Ради України з прав людини:

- за адресою: вул. Інститутська, 21/8, м. Київ, 01008;

- на електронну пошту: hotline@ombudsman.gov.ua;

- на гарячу лінію: 0800501720;

- за тел. 044-299-74-08.