18/02/2025 09:22

Відвідування пансіонату для осіб похилого віку «Затишний дім»

Для виконання функцій національного превентивного механізму в рамках реалізації проєкту «Регіональні групи національного превентивного механізму», представники громадських організацій 05.02.2025 здійснено повторне відвідування пансіонату для осіб похилого віку приватної форми власності «Затишний дім» в Дніпропетровській області (далі – пансіонат, заклад).

Заклад розміщено у триповерховій орендованій будівлі та розрахований на перебування 44 осіб. На момент відвідування у пансіонаті перебувало  44 підопічних.

Пансіонат внесено до Реєстру надавачів та отримувачів соціальних послуг, господарська діяльність здійснюється відповідно до вимог чинного законодавства.

Під час відвідування пансіонату члени групи НПМ ознайомились з умовами проживання, організацією харчування, рівнем медичного забезпечення підопічних. 

Скарги від підопічних пансіонату на умови проживання, догляду та якість харчування до групи НПМ не надходили.

Водночас під час відвідування групою НПМ виявлено, що в пансіонаті фактично не усунуті зауваження та не виконані рекомендації, що були надані за результатами попереднього відвідування НПМ.

Також групою НПМ виявилено ряд недоліків, що призводять до порушення прав підопічних, зокрема:

• на життя та безпеку (відсутнє укриття);
• на охорону здоров’я та медичну допомогу (відсутність протягом тривалого часу медичного огляду підопічних, відсутність у закладі окремого приміщення для ізоляції осіб з інфекційними захворюваннями);
• на свободу та особисту недоторканність (укладання договорів про надання соціальних послуг з родичами підопічних без відповідного доручення); 
• на доступність, зокрема, для осіб з інвалідністю та маломобільних груп населення (у закладі відсутні горизонтальні поручні в коридорах, а також ліфт або підйомник для забезпечення можливості без сторонньої допомоги здійснювати прогулянки підопічними, які відносяться до маломобільних груп населення та проживають на другому та третьому поверхах) та інші.

За результатами відвідування до пансіонату для осіб похилого віку приватної форми власності «Затишний дім», а також компетентних органів будуть скеровані відповідні листи та рекомендації щодо усунення виявлених порушень та недопущення їх у подальшій діяльності.

Нагадуємо, що у разі порушення прав людини і громадянина можна звернутися до Уповноваженого Верховної Ради України з прав людини: 

• за адресою: вул. Інститутська, 21/8, м. Київ, 01008; 
• на електронну пошту: hotline@ombudsman.gov.ua; 
• за номерами телефонів: 0 800 501 720; 044 299 74 08.