12/12/2022 14:55

Ухвалено рішення про здійснення державного контролю за застосуванням державної мови на випадок проявів дискримінації за мовною ознакою у сфері обслуговування

У жовтні 2022 року до Уповноваженого Верховної Ради України з прав людини звернулась громадянка П. стосовно порушення вимог законодавства про державну мову, обмеження її прав як споживача та дискримінації за мовною ознакою в одному із фітнес-клубів м. Южноукраїнськ, Миколаївської області.

Закон України «Про забезпечення функціонування української мови як державної» (далі – Закон) регулює функціонування і застосування української мови як державної у сферах суспільного життя, визначених цим Законом, на всій території України, крім сфери приватного спілкування та здійснення релігійних обрядів.

Відповідно до статті 30 цього Закону мовою обслуговування споживачів в Україні є державна мова.

Підприємства, установи та організації всіх форм власності, фізичні особи - підприємці, інші суб’єкти господарювання, що обслуговують споживачів (крім випадків, встановлених частиною третьою цієї статті), здійснюють обслуговування та надають інформацію про товари (послуги), у тому числі через інтернет-магазини та інтернет-каталоги, державною мовою.

У межах реагування за зверненням громадянки П. Секретаріат Уповноваженого Верховної Ради України з прав людини звернувся до Уповноваженого із захисту державної мови як до інституції, одним із завдань якої є захист права громадян України на отримання державною мовою інформації та послуг у сферах суспільного життя, визначених цим Законом, на всій території України і усунення перешкод та обмежень у користуванні державною мовою (стаття 49 Закону.)

За реагуванням Секретаріату Уповноваженого Верховної Ради України з прав людини, відповідно до статті 56 Закону, Уповноваженим із захисту державної мови прийнято рішення про здійснення державного контролю за застосуванням державної мови фізичною особою-підприємцем, що здійснює господарську діяльність у зазначеному фітнес-клубі.

Питання дотримання прав людини і громадянина та забезпечення можливості їх реалізації без дискримінації, зокрема за мовною ознакою, перебуває на постійному контролі Уповноваженого та Секретаріату Уповноваженого.


Фото з відкритих джерел