11/05/2023 18:09

Результати роботи Офісу Омбудсмана щодо додержання соціальних та економічних прав громадян у квітні 2023 року

У квітні 2023 року за зверненнями до Уповноваженого поновлено соціальні та економічні права 4 громадян:

- мешканки Харківської області призначено житлову субсидію, яка з вересня 2022 року не була призначена органом соціального захисту населення.

Після передачі органам Пенсійному фонду України функцій з призначення житлових субсидій орган соціального захисту населення не передав відповідні документи заявниці до Головного управління ПФУ;

- мешканка Одеської області отримала дороговартісний лікарський засіб «Калімін» за пільговим рецептом, який вона немала змогу отримати через відсутність в закладі охорони здоров’я необхідних нормативних документів, які регулюють оплату пільгових рецептів за рахунок бюджетних коштів;

- мешканцю Чернігівської області повернуто кошти переплати за споживання природного газу у сумі 1000 грн, які постачальник не хотів повертати;

- особі, яка відбуває покарання у виправній колонії Дніпропетровської області призначено державну соціальну допомоги як особі з інвалідністю, яка не має права на пенсію, яку вона не могла отримати з 2021 року.

Здійснено 6 моніторингів щодо:

- додержання прав громадян на своєчасне призначення і отримання пільг та житлових субсидій в умовах передачі функцій щодо здійснення цих виплат органам Пенсійного фонду України, візит здійснювався до Головного управління Пенсійного фонду України в м. Києві;

- додержання прав осіб з інвалідністю на працевлаштування, візит

здійснювався до Київського обласного центру зайнятості;

- додержання прав недієздатних осіб та осіб, цивільна дієздатність яких обмежена, в умовах воєнного стану на території Ірпінської міської територіальної громади, візит здійснювався до Ірпінської міської ради її відповідних структурних підрозділів, установ та закладів системи охорони здоров’я та соціального захисту;

- додержання Ємільчинською селищною, Коростенською та Радомишльською міськими радами Житомирської області житлових прав громадян (3 дистанційних моіторинги)

Робота на міжнародній арені: Представник Уповноваженого з соціальних та економічних прав Олени Колобродової взяла участь у конференції високого рівня «Інституційний захист основних прав у часи криз», що відбулася упродовж 20-21 квітня у шведському м. Лунд, на якій обговорила з колегами шляхи посилення інституцій з прав людини в часи криз: війни РФ проти України, боротьби з COVID 19 та кліматичних змін.

Співпраця з центральними органи виконавчої влади: проведено робочу зустріч з представниками Національної комісії, що здійснює державне регулювання у сферах енергетики та комунальних послуг, на якій обговорено актуальні проблемні питання, які стосуються додержання прав споживачів у житлово-комунальній сфері.

Реагування на повідомлення у ЗМІ: скеровано відповідні запити до державних органів щодо забруднення річки Бучанка на Київщини.

Роз’яснення та рекомендації:

- на яку допомогу мають право працівники при тимчасовій непрацездатності;

- про реалізацію права на вступ до закладів вищої освіти у 2023 році;

- не порушувати права інших людей на чисте та безпечне довкілля, через випалювання сухої трави, листя, гілок чи рослинних решток.

Докладніше тут. 

Нагадуємо, що у разі порушення прав, Ви можете звернутися до Уповноваженого Верховної Ради України з прав людини:

- за адресою: вул. Інститутська, 21/8, м. Київ, 01008;

- на електронну пошту: hotline@ombudsman.gov.ua;

- на гарячу лінію: 0800501720.