13/03/2026 10:04

Повторне відвідування відділення стаціонарного догляду для постійного або тимчасового проживання Комунального закладу «Центр надання соціальних послуг» Парафіївської селищної ради

У межах реалізації національного превентивного механізму фахівцями Представництва Уповноваженого Верховної Ради України з прав людини у Чернігівській області спільно з представниками громадськості здійснено повторне відвідування відділення стаціонарного догляду для постійного або тимчасового проживання Комунального закладу «Центр надання соціальних послуг» Парафіївської селищної ради (далі –  відділення, заклад).

Під час відвідування закладу група НПМ ознайомилась з умовами проживання підопічних, облаштуванням житлових приміщень, організацією харчування, культурного дозвілля, а також рівнем надання першої медичної допомоги.

На день відвідування у відділенні проживало 18 осіб, з них 3 особи з інвалідністю, 3 особи з числа внутрішньо переміщених осіб, 1 особа пересувається на кріслі колісному, 6 осіб є ліжковими хворими. Більшість підопічних – люди похилого віку (від 70 до 90 років).

Калькуляція вартості проживання на одного підопічного в місяць близько 21 тис. грн.

Групою НПМ встановлено, що підопічні користуються власними речами, мають доступ до ліжок протягом дня та можуть вільно пересуватися приміщеннями відділення і прилеглою територією. У закладі облаштовано місця для проведення дозвілля та прогулянок на свіжому повітрі.

Особи з інвалідністю забезпечені засобами для пересування (кріслами колісними, палицями, милицями та стільцями для проведення санітарно-гігієнічних процедур).

Підопічні отримують чотириразове харчування, вартість на день складає 75,00 грн, вартість на медикаменти на день – 7,00 грн.

У відділенні розміщено інформаційні стенди з контактними даними посадових осіб та «гарячих ліній», до яких підопічні можуть звернутися у разі порушення їхніх прав.

Під час конфіденційного спілкування скарг щодо жорстокого, нелюдського чи такого, що принижує гідність, поводження від підопічних не надходило.

Рекомендації, надані групою НПМ під час попереднього відвідування, виконані закладом частково, більшість із них залишаються не опрацьованими.

Водночас під час повторного відвідування групою НПМ виявлено низку недоліків, що можуть призвести до порушення прав підопічних, зокрема:

• порушення прав осіб з інвалідністю (заклад не облаштовано ліфтами або підйомниками, що унеможливлює прогулянки та безпечне транспортування маломобільних і ліжкових підопічних, оскільки житлові кімнати розташовані на другому поверсі; у коридорах відсутні горизонтальні поручні з обох боків, у житлових кімнатах відсутні кнопки виклику персоналу);
• на охорону здоров’я та медичну допомогу (неналежне зберігання лікарських засобів);
• порушення права на достатній життєвий рівень, що включає достатнє харчування, одяг і житло (у кімнатах не забезпечено належний санітарний стан, меблі є застарілими, у закладі не затверджено перспективне меню та не розроблено технологічні картки страв).

За результатами моніторингового відвідування готується звіт із рекомендаціями, спрямованими на усунення виявлених недоліків.

Нагадуємо, що у разі порушення прав людини і громадянина можна звернутися до Уповноваженого Верховної Ради України з прав людини:

• за адресою: вул. Інститутська, 21/8, м. Київ, 01008;
• на електронну пошту: hotline@ombudsman.gov.ua;
• на гарячу лінію: 0800501720;
• за тел. 044-299-74-08.