10/02/2026 10:31

ПОНОВЛЕНО ПРАВО ЗАСУДЖЕНОГО НА ОТРИМАННЯ ПИСЬМОВИХ ВІДПОВІДЕЙ НА ЗВЕРНЕННЯ

До Уповноваженого звернувся засуджений, який відбуває покарання в одній із установ виконання покарань, розташованій на території Хмельницької області зі скаргою на порушення його права на отримання письмових відповідей на подані звернення.

Під час розгляду скарги було встановлено, що громадянин Ш. неодноразово звертався до адміністрації установи з усними та письмовими зверненнями з метою реалізації свого права на особистий прийом керівником установи, а також з питань щодо: видачі особистих речей, надання юридичної літератури та паперу для написання звернень, відправлення посилки (бандеролі), надходження грошових коштів, отримання зі складу особистих речей та облаштування камери. Загалом засудженим було подано близько 20 звернень, на які він не отримав відповіді.

За повідомленням заявника, відсутність письмових відповідей на його звернення свідчить про порушення установою виконання покарань вимог Закону України «Про звернення громадян» (далі – Закон), яким передбачено обов’язок суб’єктів розгляду звернень об’єктивно, всебічно та своєчасно їх розглядати з наданням мотивованої письмової відповіді у встановлені законом строки.

Крім того, право засуджених на звернення гарантується статтею 40 Конституції України, статтею 8 Кримінально-виконавчого кодексу України, якою визначено, що засуджені мають право звертатися з пропозиціями, заявами і скаргами до адміністрації установи виконання покарань, органів державної влади та посадових осіб, а також отримувати обґрунтовані відповіді по суті порушених питань. Реалізація цього права не може бути обмежена фактом перебування особи в місцях несвободи.

У межах провадження Уповноваженим було направлено лист-реагування до відповідного суб’єкта розгляду звернень із роз’ясненням вимог Закону, положень Кримінально-виконавчого кодексу України, а також з вимогою поновити порушені права засудженого на особистий прийом керівництвом установи та на отримання письмових відповідей на всі подані звернення.

За результатами реагування Уповноваженого адміністрацією установи було забезпечено особистий прийом заявника керівництвом та організовано розгляд усіх його звернень із наданням відповідей по суті порушених питань.

Керівництву установи додатково наголошено на необхідності неухильного дотримання вимог законодавства про звернення громадян у подальшій діяльності, зокрема щодо осіб, які перебувають у місцях позбавлення волі, оскільки перебування особи в установі виконання покарань не може бути підставою для обмеження її конституційних прав, у тому числі права на звернення та отримання відповіді.

Нагадуємо, якщо ваші права на звернення, інформацію та у сфері захисту персональних даних порушені - Ви можете звернутися до Уповноваженого Верховної Ради України з прав людини:

• за адресою: вул. Інститутська, 21/8, м. Київ, 01008;

• на електронну пошту: hotline@ombudsman.gov.ua;

• на гарячу лінію: 0800501720;

• за тел. 044-299-74-08.