Гаряча лінія: 1678
Для дзвінків з-за кордону: +380442997408
Представництвом Уповноваженого Верховної Ради України з прав людини здійснено плановий моніторинговий візит до місця тимчасового проживання внутрішньо переміщених осіб, облаштованого на базі гуртожитку комунального закладу «Запорізький медичний фаховий коледж» Запорізької обласної ради (далі – МТП).
Метою візиту було оцінити умови проживання внутрішньо-переміщених осіб (далі – ВПО), рівень забезпечення їхніх базових потреб, доступ до необхідних послуг, а також дотримання прав мешканців МТП. Окрему увагу приділено питанням доступності та безбар’єрності середовища для маломобільних груп населення.
Під час моніторингового візиту оглянуто житлові кімнати, кухню, санітарно-гігієнічні, а також інші приміщення загального користування. Окремо проведено спілкування з адміністрацією та мешканцями МТП, під час якого обговорено питання організації побуту, забезпечення основних потреб та проблемних питань, що виникають у ВПО під час проживання.
Для проживання ВПО визначено 4 блоки з другого по четвертий поверхи гуртожитку. Станом на момент моніторингового візиту в МТП проживало 97 осіб з числа ВПО.
Мешканці забезпечені централізованим водопостачанням, водовідведенням, електропостачанням та опаленням. Проживання у МТП здійснюється на безоплатній основі.
Поселення, як правило, організовується з урахуванням складу сім’ї: окремі сім’ї проживають разом, а інших мешканців розміщують по 2–3 особи в кімнаті.
На поверсі облаштовано кухню та санітарно-гігієнічні приміщення. Для мешканців також доступні окремі чоловічі та жіночі душові на першому поверсі, обладнані шторками, що забезпечують необхідний рівень приватності.
Разом із тим під час моніторингового візиту встановлено, що користування душовими здійснюється у визначені адміністрацією часові проміжки. Аналогічно організовано користування пральними машинами: у МТП наявні чотири пральні машини та дві сушильні машини, однак мешканці мають попередньо записуватися в чергу для користування ними.
Важливу роль у покращенні побутових умов мешканців відіграє допомога благодійних і громадських організацій.
Зокрема, вагомий внесок у забезпечення МТП необхідною побутовою технікою та обладнанням здійснює благодійний фонд «РОКАДА». Частину техніки та іншого оснащення вже передано МТП, окреме обладнання перебуває на етапі встановлення, а також опрацьовується питання придбання додаткового оснащення.
Водночас під час моніторингу встановлено, що один із холодильників перебуває у несправному стані, що потребує відповідного реагування для забезпечення мешканців належними умовами зберігання продуктів харчування.
Окремим позитивним аспектом є наявність у МТП лекційної зали, яка використовується для проведення зборів, зустрічей та спільних заходів мешканців. У цьому приміщенні ВПО також можуть зустрічатися з представниками громадських і благодійних організацій, які надають гуманітарну, консультативну та іншу необхідну допомогу.
Одним із найбільш проблемних питань залишається забезпечення доступності МТП для маломобільних груп населення.
Наразі з-поміж засобів безбар’єрності наявний лише пандус при вході до будівлі. Внутрішня інфраструктура гуртожитку не облаштована комплексом необхідних засобів для забезпечення самостійного та безперешкодного пересування маломобільних осіб.
Відсутність належно облаштованого безбар’єрного середовища може створювати для осіб з інвалідністю та інших маломобільних мешканців додаткові труднощі під час користування приміщеннями загального користування та доступу до необхідних послуг.
За результатами моніторингового візиту представництвом Уповноваженого підготовлено відповідний звіт із рекомендаціями щодо усунення виявлених недоліків та подальшого покращення умов проживання ВПО.
Представництво Уповноваженого наголошує: забезпечення належних умов у місцях тимчасового проживання – це не лише питання побутового комфорту, а й важлива складова забезпечення гідності, безпеки та реалізації прав людей, які були змушені залишити свої домівки через війну.
Нагадуємо, що у разі порушення Ваших прав Ви можете звернутися до Уповноваженого Верховної Ради України з прав людини за такими контактами: