Гаряча лінія
Гаряча лінія
Відділом регіонального представництва в північних областях здійснено моніторинговий візит до одного з пунктів перебування внутрішньо переміщених осіб Рівненської обласної державної адміністрації, облаштованого в одному з гуртожитків області.
Під час візиту досліджено забезпечення та реалізацію наступних прав громадян України:
на інформацію;
на достатній життєвий рівень;
на медичну допомогу.
На території пункту тимчасового перебування громадян постійно проживають 89 осіб (чоловіки, жінки з дітьми), яким першочергово по прибуттю було забезпечено надання гуманітарної, інформаційної, правової та психологічної підтримки.
Люди забезпечені всім необхідним, постільною білизною, окремими ліжко-місцями. Наявні засоби гігієни, лікарські засоби.
Всього наявні душові кімнати, санвузли та кухня. Також є пральна машинка та бойлер, на кожному поверсі є гаряча вода. Наявна можливість самостійного приготування їжі. Харчування відбувається два рази на день.
У достатній кількості та безкоштовно: продукти харчування та бутильована питна вода тощо.
Всі особи, які прибувають до вищевказаного місця, реєструються в кол-центрі ГУ Національної соціальної сервісної служби в Рівненській області.
На даний час із вказаними особами проводиться роз’яснювальна робота, щодо взяття їх за бажанням на облік як внутрішньо переміщених осіб з видачею останнім відповідних довідок.
Під час спілкування з вимушено переміщеними особами було з’ясовано, що більшість з них, внаслідок авіаційних обстрілів ворожих військ, були вимушені виїхати з міст та сіл свого постійного місця проживання, покинути домівки, у зв’язку з руйнуванням житлових господарств інших приміщень.
Скарг щодо умов перебування не надходило. Навпаки люди висловлювали слова вдячності адміністрації установи та Уповноваженому Верховної Ради України з прав людини за увагу до внутрішньо переміщених осіб.
Тимчасово переміщеним особам надано контакти гарячої лінії Уповноваженого Верховної Ради України з прав людини.