27/02/2026 10:50

Моніторинговий візит до КУ «Центр надання соціальних послуг Берегометської селищної ради» Вижницького району Чернівецької області

Головний спеціаліст Відділу сприяння роботі регіональних представництв Секретаріату Уповноваженого Верховної Ради України з прав людини та експерт з моніторингу додержання прав дитини у проєкті Секретаріату Уповноваженого Верховної Ради України з прав людини та «Фонду «Партнерство за сильну Україну», 20.02.2026 року здійснили візит до Комунальної установи «Центр надання соціальних послуг Берегометської селищної ради» Вижницького району Чернівецької області (далі – Центр).

Метою візиту був моніторинг діяльності закладу соціального захисту населення, що здійснює соціальну роботу та надає соціальні послуги особам/сім’ям, які належать до вразливих груп населення та/або перебувають у складних життєвих обставинах.

Моніторинговою групою встановлено, що кількість населення Берегометської територіальної громади становить – 19203 особи, з них – 4896 дітей, серед яких:       21 дитина-сирота, 12 дітей, позбавлених батьківського піклування та 229 дітей, які перебувають у складних життєвих обставинах. На території громади функціонують 1 прийомна та 1 патронатна сім’я.

Штатна чисельність Центру складає 31,75 штатних одиниць, вакантними залишаються 2 посади: завідувач відділення догляду вдома та молодша медична сестра-ванниця.

З’ясовано, що Центром з моменту утворення у 2021 році, надання соціальних послуг сім’ям з дітьми, що перебувають у складних життєвих, прийомним та патронатним сім’ям не здійснювалось. Основним напрямком діяльності Центру є стаціонарний догляд для постійного або тимчасового проживання громадян похилого віку та осіб з інвалідністю, які не здатні до самообслуговування, потребують постійного стороннього догляду та допомоги. Берегометською селищною радою,  рішенням від 19.02.2026 року № 44-02-26/6, внесено зміни до структури Центру та введено посаду фахівця із соціальної роботи, яка надаватиме соціальні послуги сім’ям з дітьми.

Відтак, під час моніторингового візиту були виявлені порушення, що впливають на додержання прав дітей у громаді:

• надання базових соціальних послуг здійснювалось без урахування потреб сімей з дітьми вразливих категорій населення;
• не організовано надання соціальних послуг прийомній та патронатній сім’ям, які функціонують на території громади;
• не здійснюється соціальний супровід сімей, які перебувають у складних життєвих обставинах;
• штатним розписом Центру не передбачено посаду психолога;
• на сайті Берегометської селищної ради відсутня інформація щодо роботи Центру: графік роботи, керівництво, контактні номери телефонів, організаційна структура та перелік соціальних послуг, які надаються ЦНСП;
• відсутність у працівників ЦНСП особистих медичних книжок (з інформацією щодо своєчасного проходження обов’язкових профілактичних медичних оглядів).

За результатами моніторингового візиту буде направлено звіт з рекомендаціями для усунення виявлених недоліків у діяльності Комунальної установи «Центр надання соціальних послуг» Берегометської селищної ради Вижницького району Чернівецької області.

Нагадуємо, що Ви можете звернутися до Уповноваженого Верховної Ради України з прав людини у разі порушення Ваших прав чи прав Вашої дитини:

• за адресою: вул. Інститутська, 21/8, м. Київ, 01008;

• на електронну пошту: hotline@ombud sman.gov.ua

• на гарячу лінію: 0800501720;

• за тел. 044-299-74-08.