11/09/2026 12:06

Моніторинг вебсайту Михайло-Коцюбинської селищної ради щодо дотримання прав громадян на звернення та доступ до публічної інформації

Головними спеціалістами Відділу сприяння роботі регіональних представництв Секретаріату Уповноваженого Верховної Ради України з прав людини спільно з регіональним координатором взаємодії з громадськістю Уповноваженого Верховної Ради України з прав людини у Чернігівській області проведено дистанційний моніторинг офіційного вебсайту Михайло-Коцюбинської селищної ради Чернігівського району Чернігівської області (далі – Рада) щодо додержання конституційних прав людини і громадянина на звернення та доступ до публічної інформації.

На сайті Ради технічно забезпечено подання електронного звернення, а також функціонує система електронних петицій –  станом на дату моніторингу через неї подано 10 петицій. Систематично й оперативно оприлюднюються рішення сесій ради, рішення виконавчого комітету, розпорядження селищного голови, протоколи та відеозаписи пленарних засідань, бюджет громади й звіти селищного голови.

Разом з тим контрольний телефонний дзвінок показав: звернення на ім'я селищного голови приймаються лише в письмовій формі, шляхом надсилання на електронну пошту. Подати чи зареєструвати усне звернення безпосередньо під час розмови виявилося неможливим. Це може свідчити про створення додаткових перешкод у реалізації права громадян на усне звернення, гарантованого статтею 40 Конституції України та Законом України «Про звернення громадян». На вебсайті також не виявлено окремого розділу «Звернення громадян» і внутрішнього документа, який регламентував би прийняття усних звернень «гарячою лінією».

Моніторингом установлено й інші недоліки:

- Рада зареєстрована як розпорядник інформації на Єдиному державному вебпорталі відкритих даних (data.gov.ua), проте станом на дату моніторингу не оприлюднила на ньому жодного набору даних;

- не оприлюднено інформацію про правила внутрішнього трудового розпорядку, порядок подання та оскарження запитів на публічну інформацію і звіти щодо їх розгляду, а також про структуру та розмір оплати праці керівництва Ради;

- відсутня оприлюднена інформація про систему обліку документів, що перебувають у володінні Ради;

- інформаційні картки адміністративних послуг Центру надання адміністративних послуг складено лише для двох послуг із значно ширшого переліку, що фактично надаються, а реєстрацію нових користувачів у системі електронних петицій тимчасово призупинено.

За результатами моніторингу підготовлено звіт із рекомендаціями, який буде направлено Михайло-Коцюбинському селищному голові для усунення виявлених порушень.

Нагадуємо, що Ви можете звернутися до Уповноваженого Верховної Ради України з прав людини у разі порушення Ваших прав:

- за адресою: вул. Інститутська, 21/8, м. Київ, 01008;

- на електронну пошту: hotline@ombudsman.gov.ua;

- за номером телефону: 1678.