11/09/2026 12:08

Моніторинг вебсайту Михайло-Коцюбинської селищної ради щодо дотримання прав громадян на звернення та доступ до публічної інформації

З метою здійснення парламентського контролю за додержанням прав дитини в умовах воєнного стану 07.09.2026 моніторинговою групою Секретаріату Уповноваженого Верховної Ради України з прав людини здійснено відвідування Височанської селищної ради в рамках якого було проведено моніторингові відвідування:

– служби у справах дітей Височанської селищної ради (далі – Служба);

– комунальної установи «Центр надання соціальних послуг Височанської селищної ради» (далі – Центр).

Під час моніторингу основну увагу було зосереджено на додержанні прав дітей-сиріт, дітей, позбавлених батьківського піклування, та дітей, які перебувають у складних життєвих обставинах, зокрема на забезпеченні їхнього права на виховання в сім’ї або в умовах, максимально наближених до сімейних.

За результатами аналізу діяльності Служби виявлено окремі недоліки у веденні облікової та планувальної документації. Зокрема, у журналі обліку повідомлень не в усіх випадках зазначаються необхідні відомості, а в індивідуальних планах соціального захисту дітей належним чином не відображаються результати проведеної роботи та стан виконання запланованих заходів.

Також встановлено, що четверо дітей, які фактично залишилися без батьківського піклування, не були взяті на первинний облік дітей, які залишилися без батьківського піклування, а взяті на облік до категорії дітей, які опинилися у складних життєвих обставинах.

Також встановлено, що четверо дітей, які фактично залишилися без батьківського піклування, не були взяті на первинний облік дітей, які залишилися без батьківського піклування, натомість були взяті на облік дітей, які перебувають у складних життєвих обставинах. Така практика може призводити до несвоєчасного вирішення питання щодо визначення правового статусу дітей, їх належного влаштування та забезпечення передбачених законодавством заходів соціального і правового захисту.

Окрему увагу під час моніторингу приділено реалізації житлових прав дітей-сиріт та дітей, позбавлених батьківського піклування. Встановлено, що дітей, які мають право користування житлом або зареєстроване місце проживання, не беруть на квартирний облік. Водночас сама по собі наявність такого права не завжди означає, що дитина має реальну та довгострокову можливість проживати у відповідному житлі.

На відміну від права власності, право користування житлом може бути припинене, а після досягнення повноліття власник житла може ініціювати зняття особи із зареєстрованого місця проживання. За таких обставин існує ризик,
що після досягнення 18 років дитина може залишитися без належного житлового забезпечення.

Серед проблемних питань також виявлено недостатній рівень взаємодії між Службою та Центром. Зокрема, Служба не забезпечила своєчасне інформування Центру про влаштування трьох дітей до прийомної сім’ї у встановлений п’ятиденний строк. Неналежний обмін інформацією між суб’єктами, відповідальними за захист прав дітей, може призводити до несвоєчасного виявлення проблем у сім’ях, затримки у реагуванні на загрози правам і безпеці дітей та несвоєчасної організації необхідного соціального супроводу.

Під час відвідування Центру також встановлено, що на балансі установи відсутній автомобіль, необхідний для оперативного виїзду працівників у випадках, які потребують невідкладного реагування та екстреного втручання.

За результатами проведених моніторингів буде підготовлено відповідні звіти з рекомендаціями щодо усунення виявлених недоліків та забезпечення належного захисту прав дітей. Звіти буде скеровано до Височанської селищної ради та інших уповноважених органів для розгляду і вжиття необхідних заходів реагування відповідно до наданих рекомендацій.

Нагадуємо, що у разі порушення прав людини і громадянина можна звернутися до Уповноваженого Верховної Ради України з прав людини:

  • за адресою: вул. Інститутська, 21/8, м. Київ, 01008;
  • на електронну пошту: hotline@ombudsman.gov.ua;
  • за коротким номером телефону «гарячої лінії»: 1678