Гаряча лінія: 1678
Для дзвінків з-за кордону: +380442997408
Працівники Регіонального представництва Уповноваженого Верховної Ради України з прав людини у Волинській області відвідали Волинський обласний центр соціально-психологічної допомоги.
Центр є закладом, що надає соціальні послуги особам, які внаслідок стихійного лиха, збройних конфліктів, домашнього насильства та насильства за ознакою статі або реальної загрози їх вчинення тощо перебувають у складних життєвих обставинах і не можуть самостійно їх подолати.
Основним завданням Центру є надання особам, які перебувають у складних життєвих обставинах, комплексу соціальних послуг, зокрема із забезпечення місцем безпечного тимчасового цілодобового перебування, кризового та екстреного втручання, консультування, на основі оцінки їх потреб та індивідуального підходу з урахуванням віку, статі, стану здоров’я, соціального становища особи.
На день моніторингового візиту у Центрі проживало 6 повнолітніх осіб та 9 дітей.
Члени моніторингової групи ознайомилися з особовими справами отримувачів соціальних послуг. За результатами аналізу індивідуальних планів надання соціальних послуг надання консультування отримувачів соціальних послуг, встановлено що у декількох з них відсутні підписи директора Центру.
Також у декількох Актах з надання соціальних послуг кризового та екстреного втручання відсутні підписи отримувачів надавачів соціальних послуг, що у свою чергу вказує на не ознайомлення зі змістом Актів.
У висновку оцінки потреб сім’ї, щодо сім’ї М., незаповнені графи, щодо наявності у дитини ознак психологічної травми та не обрано класифікатор випадку.
За результатами моніторингового відвідування буде підготовлено звіт із рекомендаціями щодо усунення недоліків у роботі для забезпечення реалізації прав дитини в громаді.
Моніторингове відвідування здійснено в межах проєкту Секретаріату Уповноваженого Верховної Ради України з прав людини та Представництва Дитячого фонду ООН (ЮНІСЕФ) в Україні.
Нагадуємо, у разі порушення Ваших прав або прав Вашої дитини на життя та охорону здоров’я Ви можете звернутися до Уповноваженого Верховної Ради України з прав людини: