24/04/2025 10:13

Безвиїзна перевірка дотримання прав людини i громадянина на інформацію Департаментом освіти і науки Чернівецької ОВА

Головний спеціаліст Відділу сприяння роботі регіональних представництв Секретаріату Уповноваженого Верховної Ради України з прав людини Генкул Євген Дмитрович здійснив планову безвиїзну перевірку додержання Департаментом освіти і науки Чернівецької обласної військової адміністрації (далі – Департамент освіти і науки Чернівецької ОВА, Департамент освіти і науки) конституційних прав людини та громадянина на звернення та інформацію.

За результатами перевірки вебсайту Департаменту освіти і науки Чернівецької ОВА на предмет дотримання вимог Закону України «Про звернення громадян» встановили наступне:

• департамент освіти і науки Чернівецької ОВА не має свого вебсайту, доступ до сторінки Департаменту освіти і науки здійснюється через вебсайт Чернівецької ОВА, розділ –  «ОВА і органи влади»,  вкладка – «Структурні підрозділи», сторінка – «Департамент освіти і науки»;
• на сторінці Департаменту освіти і науки зазначений контактний номер телефону та електронна адреса, наявна інформація про поштову адресу, для можливості направлення звернення поштовим зв’язком;
• заявники мають змогу подати електронні звернення з використанням мережі Інтернет, засобів електронного зв’язку поштової скриньки через вебсайт Чернівецької ОВА;
• наявна інформація щодо телефону гарячої лінії (загальна для всієї Чернівецької ОВА), громадяни можуть звернутися і з питань пов’язаних з діяльністю Департаменту освіти і науки, але відсутня інформація щодо графіку роботи гарячої лінії;
• зазначено інформацію щодо директора та заступників директора Департаменту освіти і науки Чернівецької ОВА та графік проведення особистого прийому громадян;

З метою перевірки зазначеної інформації здійснено спробу телефонного дзвінку за номером (0372) 55-29-66 та встановили, що зазначений номер працює, а також є можливість записатися на особистий прийом до директора департаменту.

За результатами перевірки сторінки Департаменту освіти і науки Чернівецької ОВА в частині оприлюднення публічної інформації (стаття 15 Закону України «Про доступ до публічної інформації» (далі – Закон) встановлено наступне:

• інформацію про організаційну структуру, місію, функції, повноваження, основні завдання та напрями діяльності оприлюднено на сторінці у розділі «Положення про департамент освіти і науки» (пункт 1 частина перша статті 15 Закону);
• нормативно-правові акти, що стосуються діяльності Департаменту освіти і науки розміщено на загальному вебсайті Чернівецької ОВА у розділах «Документи» та «Діяльність», на сторінці Департаменту освіти і науки Чернівецької ОВА відсутня дана інформація (пункт 2 частина перша статті 15 Закону);
• інформація про перелік та умови отримання послуг, що надаються Департаментом освіти і науки, форми і зразки документів, правила їх заповнення, розташування місць, де надаються необхідні форми і бланки міститься на загальному вебсайті Чернівецької ОВА у розділі «Громадянам» вкладка «Адміністративні послуги», на сторінці Департаменту освіти і науки Чернівецької ОВА відсутня дана інформація та посилання на неї  (пункти 3, 8 частина перша статті 15 Закону);
• порядок складання, подання запиту на інформацію, оскарження рішень розпорядника інформації, дій чи бездіяльності розміщено на загальному вебсайті Чернівецької ОВА у розділі «Громадянам» вкладка «Доступ до публічної інформації», на сторінці Департаменту освіти і науки Чернівецької ОВА відсутня дана інформація та посилання на неї (пункт 4 частина перша статті 15 Закону);
• встановили відсутність переліку наборів даних, що оприлюднюються у формі відкритих даних, а також посилання на їх розміщення на Єдиному державному веб-порталі відкритих даних (пункт 5¹ частина перша статті 15 Закону, пункт 3 постанови Кабінету Міністрів України № 835 від 21.10.2015 «Про затвердження Положення про набори даних, які підлягають оприлюдненню у формі відкритих даних»);
• встановили відсутність актуальних звітів Департаменту освіти і науки Чернівецької ОВА щодо задоволення запитів на доступ до публічної інформації (пункт 10 частина перша статті 15 Закону);
• інформація про механізми чи процедури, за допомогою яких громадськість може представляти свої інтереси або в інший спосіб впливати на реалізацію повноважень розпорядника інформації оприлюднено на загальному вебсайті Чернівецької ОВА у розділі «Громадянам» вкладка «Консультації з громадськістю», на сторінці Департаменту освіти і науки Чернівецької ОВА відсутня дана інформація та посилання на неї (пункт 6 частина перша статті 15 Закону);
• інформація про діяльність суб’єктів владних повноважень, а саме про: їхні місцезнаходження, поштову адресу, номери засобів зв’язку, адреси офіційного вебсайту та електронної пошти; прізвище, ім’я та по батькові, службові номери засобів зв’язку, адреси електронної пошти керівника органу та його заступників, а також керівників структурних підрозділів оприлюднено на сторінці Департаменту освіти і науки Чернівецької ОВА (пункт 11 частина перша статті 15 Закону).

За результатом проведеної планової безвиїзної перевірки підготовлений звіт та відповідно до пункту 5.5 Регламенту організації та проведення перевірок дотримання прав людини i громадянина на звернення та інформацію скерований до вказаного вище суб’єкта перевірки для ознайомлення та усунення виявлених порушень.

Звертаємо увагу, що у разі порушення прав Ви можете звернутися до Уповноваженого Верховної Ради України з прав людини:

• за адресою: вул. Інститутська, 21/8, м. Київ, 01008;
• на електронну пошту: hotline@ombudsman.gov.ua; 
• на гарячу лінію: 0800-50-17-20;
• за тел. 044-299-74-08.