Гаряча лінія: 1678
Для дзвінків з-за кордону: +380442997408
Гаряча лінія: 1678
Для дзвінків з-за кордону: +380442997408
Працівниками Секретаріату Уповноваженого Верховної Ради України з прав людини спільно з Представником Уповноваженого в Харківській області Оленою Сібільовою та працівниками регіонального представництва 01 жовтня 2026 року здійснено виїзний моніторинг щодо додержання права людини і громадянина на охорону психічного (ментального) здоров’я в умовах дії правового режиму воєнного стану.
Моніторингова група відвідала Департамент охорони здоров’я Харківської обласної державної адміністрації та Центр ментального (психічного) здоров’я (далі – Центр), який функціонує на базі комунального некомерційного підприємства «Міська поліклініка № 18» Харківської міської ради (далі – Поліклініка), а також поспілкувалася з адміністрацією та працівниками Центру.
Моніторинг здійснювався за підтримки благодійної організації «Благодійний фонд «Національна агенція гуманітарної допомоги «ЗДОРОВІ» та із залученням представників фонду у якості громадських моніторів.
З’ясовано, що Центр розпочав свою роботу 01 вересня 2026 року. Послуги в Центрі надаються в межах пакета НСЗУ «Психосоціальна і психіатрична допомога дорослим та дітям, що надається в центрах ментального (психічного) здоров’я та мобільними мультидисциплінарними командами».
Центр працює в амбулаторному режимі, стаціонарна допомога не надається. Заклад обслуговує виключно дорослих пацієнтів.
У Центрі функціонують кімната для надання індивідуальної та сімейної/групової психосоціальної допомоги, кабінет для роботи психолога, а також здійснюється прийом лікарем-психіатром.
За інформацією адміністрації Центру, планується облаштування маніпуляційного кабінету та двох палат.
Штатна та фактична чисельність працівників Центру становить 6 осіб. Відсутня посада медичного реєстратора, яка передбачена Типовим положенням про Центр ментального (психічного) здоров’я у закладі охорони здоров’я.
У Центрі створено дві мультидисциплінарні команди: мобільну та команду для надання психіатричної допомоги в амбулаторних умовах, до складу яких за необхідності залучаються соціальні працівники.
Окрему увагу під час моніторингу приділено забезпеченню прав осіб з інвалідністю. Приміщення Центру розташоване на першому поверсі Поліклініки. Вхідна група обладнана пандусом, наявні вказівні таблички зі шрифтом Брайля. На поверсі, де розміщений Центр, облаштовано інклюзивний санітарний вузол. Водночас приміщення Центру потребує проведення капітального ремонту, а також забезпечення сучасною комп’ютерною технікою та меблями.
Найбільш проблемним питанням є забезпечення безпеки пацієнтів та працівників. У приміщенні Поліклініки наявне найпростіше укриття, однак фактично у ньому розміщений мобілізаційний центр та позаштатна військово-лікарська комісія, що ускладнює його використання пацієнтами та працівниками Центру у разі оголошення сигналу «Повітряна тривога».
За результатами моніторингового візиту буде підготовлено звіт та надано рекомендації центральним і місцевим органам виконавчої влади щодо усунення виявлених порушень та недоліків і забезпечення належної реалізації права громадян на охорону ментального (психічного) здоров’я.
Нагадуємо, що Ви можете звернутися до Уповноваженого Верховної Ради України з прав людини у разі порушення Ваших прав чи прав Вашої дитини: