Право на ментальне здоров’я: Офісом Омбудсмана проведено моніторинг на Полтавщині

12/10/2026 13:00

Право на ментальне здоров’я: Офісом Омбудсмана проведено моніторинг на Полтавщині

Працівниками Секретаріату Уповноваженого Верховної Ради України з прав людини спільно з Представником Уповноваженого в Полтавській області Владиславом Носенком та працівниками регіонального представництва 02 жовтня 2026 року здійснено виїзний моніторинг щодо додержання права людини і громадянина на охорону психічного (ментального) здоров’я.

У межах візиту моніторингова група відвідала Департамент охорони здоров’я Полтавської обласної державної адміністрації та Центр ментального (психічного) здоров’я для дітей Центру спеціалізованої педіатричної допомоги (далі – Центр), який функціонує на базі комунального підприємства «Полтавська обласна клінічна лікарня імені М. В. Скліфосовського Полтавської обласної ради» (далі – Лікарня).

Представники Секретаріату Уповноваженого поспілкувалися з адміністрацією Лікарні, працівниками та пацієнтами Центру, а також перевірили умови надання медичної допомоги та дотримання прав пацієнтів.

Встановлено, що у Центрі організовано амбулаторний прийом пацієнтів, а також функціонує стаціонарне відділення на 14 ліжок. На момент моніторингового візиту стаціонарну медичну допомогу в ньому отримували 13 дітей.

Послуги у Центрі надаються за двома пакетами Програми медичних гарантій:

«Психосоціальна і психіатрична допомога дорослим та дітям, що надається в центрах ментального (психічного) здоров’я та мобільними мультидисциплінарними командами»;
«Психіатрична допомога дорослим та дітям у стаціонарних умовах».

У Центрі облаштовані кімната для надання індивідуальної та сімейної/групової психосоціальної допомоги, ігрова кімната, кабінет психолога, а також здійснюється прийом лікаря-психіатра.

Для надання амбулаторної психіатричної допомоги сформовано мультидисциплінарну команду.

Водночас виявлено кадрові недоліки та організаційні недоліки. Штатна та фактична чисельність працівників Центру не відповідає Типовому положенню, затвердженому наказом Міністерства охорони здоров’я України від 25.10.2024 № 1796.

Приміщення Центру розташоване на другому поверсі лікарні та потребує забезпечення належної архітектурної доступності. За відсутності пандуса для доступу маломобільних осіб до Центру персонал використовує сходовий підйомник.

У закладі наявне найпростіше укриття, обладнане місцями для сидіння, ліжками. В укритті облаштований санітарний вузол, наявні іграшки для дітей, запаси технічної та питної води, продуктів харчування.

Під час спілкування з пацієнтами скарг щодо якості наданих послуг або порушення прав під час отримання медичної допомоги моніторинговою групою не зафіксовано.

За результатами моніторингового візиту буде підготовлено звіт та надано рекомендації центральним і місцевим органам виконавчої влади щодо усунення виявлених порушень та недоліків і забезпечення належної реалізації права громадян на охорону ментального (психічного) здоров’я.

Нагадуємо, що Ви можете звернутися до Уповноваженого Верховної Ради України з прав людини у разі порушення Ваших прав чи прав Вашої дитини: