Гаряча лінія
Гаряча лінія
До Уповноваженого Верховної Ради України з прав людини у січні 2024 року звернулася жителька Житомирської області щодо сприяння їй в отриманні паперового пенсійного посвідчення як одержувачу пенсії за віком, із внесенням до нього даних про групу та причину інвалідності, на підставі документів, поданих заявницею до територіального органу Пенсійного фонду України у серпні 2023 року.
Нормативно-правове регулювання питання
1. Закон України «Про загальнообов’язкове державне пенсійне страхування» (далі – Закон).
Частина четверта статті 44 Закону. Особам, яким призначено пенсію, органи Пенсійного фонду України видають пенсійні посвідчення.
Видача пенсійного посвідчення для пенсіонерів здійснюється безоплатно.
Порядок видачі, зразок та форма пенсійного посвідчення затверджуються правлінням Пенсійного фонду.
2. Порядок оформлення, виготовлення та видачі документів, що підтверджують призначення особі пенсії, затверджений постановою правління Пенсійного фонду України від 03 листопада 2017 року № 26-1, зареєстрованою в Міністерстві юстиції України 04 грудня 2017 року за № 1464/31332 (далі – Порядок).
Пункт 2 Розділу I Порядку. Пенсійні посвідчення виготовляються на підставі заяви на виготовлення пенсійного посвідчення особи, якій призначено пенсію, що подається до територіального органу Пенсійного фонду України за місцем перебування особи на обліку як одержувача пенсії.
Пункти 2, 4, 6 Розділу III Порядку. Головні управління Пенсійного фонду України в Автономній Республіці Крим, областях, містах Києві та Севастополі не пізніше 12:00 вівторка тижня, наступного за тим, у якому ці відомості були зібрані, подають до Пенсійного фонду України зведені відомості в електронній формі разом з електронними копіями фотокарток.
Пенсійний фонд України на підставі відомостей, отриманих від територіальних органів Фонду, забезпечує у двотижневий строк виготовлення посвідчень та ведення обліку їх виготовлення.
Передавання посвідчень здійснюється від Пенсійного фонду України головним управлінням Пенсійного фонду України в Автономній Республіці Крим, областях, містах Києві та Севастополі не рідше ніж двічі на місяць, від головних управлінь підвідомчим їм управлінням Фонду не пізніше ніж у дводенний строк з моменту їх отримання.
Пункти 1, 2 Розділу VI Порядку. Пенсійне посвідчення видається особі, якій призначено пенсію, особисто або її законному представнику у разі пред’явлення документів, що дають змогу територіальному органу Пенсійного фонду (банку) ідентифікувати одержувача пенсій та його законного представника, а також документів, що підтверджують статус законного представника (відповідне посвідчення, свідоцтво про народження, рішення суду тощо).
Видача пенсійних посвідчень здійснюється зазначеним у заяві територіальним органом Пенсійного фонду України.
Обставини справи
Під час розгляду звернення встановлено, що заявниця перебуває на обліку в територіальному органі Пенсійного фонду України та одержує пенсію за віком, призначену відповідно до Закону України «Про загальнообов’язкове державне пенсійне страхування», про що мала відповідне пенсійне посвідчення.
У серпні 2023 року заявниця звернулася до територіального органу Пенсійного фонду України щодо виготовлення паперового пенсійного посвідчення із зазначенням групи та причини інвалідності, однак у передбачений законодавством термін отримала пенсійне посвідчення без зазначених відомостей.
Результати вжитих заходів реагування Уповноваженого
Надіслано рекомендації Уповноваженого про усунення порушень до Пенсійного фонду України, як наслідок - право заявниці поновили, а саме: паперове пенсійне посвідчення із зазначенням групи та причини інвалідності виготовлене та відправлене до територіального органу Пенсійного фонду України для подальшої видачі заявниці.
У разі порушення органами державної влади прав громадян можливо звернутися до Уповноваженого Верховної Ради України з прав людини:
- за адресою: вул. Інститутська, 21/8, м. Київ, 01008;
- на електронну пошту: hotline@ombudsman.gov.ua;
- на гарячу лінію: 0800501720;
- за тел. 044-299-74-08.