07/03/2024 09:22

За реагування Уповноваженого поновили право матері та її двох дітей на грошову допомогу на проживання ВПО

До Уповноваженого Верховної Ради України з прав людини звернулась громадянка С. щодо неотримання допомоги на проживання впродовж півтора року.

Жінка разом з дітьми проживала в Луганській області, куди вона перемістилась з 2014 року.

Після початку повномасштабного вторгнення, мати з двома дітьми опинилась в окупації. Після тривалих пошуків безпечного шляху виїзду, жінка разом з дітьми та батьком літнього віку дісталася Закарпаття, яке стало їх тимчасовою домівкою.

Там вона звернулась до органів соціального захисту населення для отримання допомоги на проживання. Але там жінці повідомили, що їй та дітям припинені виплати ще у вересні 2022 року, за невідомою підставою. А на заяву про призначення допомоги на проживання громадянка С. отримала відмову.

Ситуація, що склалася є неприпустимою, тому Уповноваженим були оперативно скеровані численні запити до Національної соціальної сервісної служби України; державного підприємства «Інформаційно-обчислювальний центр Міністерства соціальної політики України», Головного управління Національної соціальної сервісної служби у Закарпатській області, Головного управління Національної соціальної сервісної служби у Луганській області та органу соціального захисту за місцем проживання родини щодо невідкладного усунення наявних проблем.

За результатами заходів реагування, вжитих Уповноваженим, заявниці та її двом дітям нарахували допомогу на проживання за 17 місяців у розмірі 136 000 гривень, що є вагомою фінансовою підтримкою для родини.

Таким чином, право громадянки С. та її двох дітей на отримання грошової допомоги ВПО поновили.

Варто зазначити, що посилення захисту прав людини ВПО в Україні є одним із пріоритетних напрямів роботи Уповноваженого Верховної Ради України з прав людини.

Нагадуємо, що у разі порушення прав людини і громадянина можна звернутися до Уповноваженого Верховної Ради України з прав людини:

- за адресою: вул. Інститутська, 21/8, м. Київ, 01008;

- на електронну пошту: hotline@ombudsman.gov.ua;

- на гарячу лінію: 0800501720;

- за тел. 044-299-74-08.