01/03/2024 09:48

Відвідування територіального центру соціального обслуговування Звенигородської міської ради на Черкащині

Для виконання функцій національного превентивного механізму в рамках реалізації пілотного проєкту «Регіональні групи національного превентивного механізму» представниками громадських організацій здійснено відвідування територіального центру соціального обслуговування (надання соціальних послуг) Звенигородської міської ради Звенигородського району Черкаської області, що розташований у селі Вільховець (далі – заклад, територіальний центр).

Підопічні проживають на другому поверсі двоповерхової будівлі, де на першому поверсі розташована амбулаторія загальної практики сімейної медицини КНП «Звенигородський центр первинної медико-санітарної допомоги» Звенигородської районної ради.

На момент відвідування в закладі перебували 24 людини, з них 13 жінок та 11 чоловіків, 6 з яких – це люди з інвалідністю.

У червні 2023 року група НПМ під час проведення планового відвідування закладу виявила недоліки, що призводять до порушення прав підопічних, зокрема, виявлені лікарські засоби, термін придатності яких минув, відсутність індивідуальних планів реабілітації, непристосованість приміщень до потреб осіб з інвалідністю та інших маломобільних груп населення, відсутність доступу до інформації про права і обов’язки підопічних, відсутність добових проб приготовлених страв, недостатність забезпечення підопічних твердим та м’яким інвентарем, обмеження на пересування територією закладу.

З метою моніторингу виконання наданих закладу рекомендацій група НПМ здійснила відвідування, за результатами якого відмічені позитивні зміни у діяльності територіального центру. Усунено більшість порушень, а саме: забезпечено доступ підопічних до питної води, поновлено право на охорону здоров’я та медичну допомогу, право на інформацію та звернення, право на свободу та особисту недоторканність.

Водночас під час відвідування група НПМ виявила на кухні протерміновані продукти харчування, які планувалося використати для приготування страв підопічним. У штатному розписі закладу відсутня посада дієт-сестри, що унеможливлює врахування потреб людей у дієтичному харчуванні. Окрім того, в закладі не забезпечено можливість для маломобільних осіб бувати на свіжому повітрі, через відсутність ліфта чи підйомника з першого на другий поверх, на території центру не організовано місце для проведення дозвілля, відсутні місця для організованого відпочинку підопічних.

За результатами відвідування до територіального центру соціального обслуговування (надання соціальних послуг) Звенигородської міської ради, а також компетентних органів будуть скеровані відповідні листи та рекомендації щодо усунення виявлених порушень та недопущення їх у подальшій діяльності закладу.

Нагадуємо, що у разі порушення прав людини і громадянина можна звернутися до Уповноваженого Верховної Ради України з прав людини:

- за адресою: вул. Інститутська, 21/8, м. Київ, 01008;

- на електронну пошту: hotline@ombudsman.gov.ua;

- на гарячу лінію: 0800501720;

- за тел. 044-299-74-08.