27/03/2024 10:22

Відвідування стаціонарного відділення КЗ «Центр надання соціальних послуг Троїцької сільської ради Павлоградського району Дніпропетровської області»

Для виконання функцій національного превентивного механізму в межах реалізації пілотного проєкту «Регіональні групи національного превентивного механізму» представники громадських організацій здійснили відвідування відділення стаціонарного догляду комунального закладу «Центр надання соціальних послуг Троїцької сільської ради Павлоградського району Дніпропетровської області» (далі – центр надання соціальних послуг).

В умовах широкомасштабного вторгнення заклад продовжує функціонувати та надавати соціальну послугу стаціонарного догляду та відповідно до встановлених норм забезпечувати підопічних житлом, одягом, взуттям, постільною білизною, харчуванням, медичною допомогою. На день відвідування у відділенні перебували 37 осіб (заклад розрахований на 45 осіб), з яких 10 – особи з інвалідністю.

За результатами відвідування були зафіксовані позитивні зміни у діяльності центру надання соціальних послуг щодо додержання прав підопічних. Зокрема, отримали ліцензію на провадження господарської діяльності з медичної практики, облаштували медичний кабінет; договори про надання соціальної послуги стаціонарного догляду приведені у відповідність до Типового договору, затвердженого Міністерством соціальної політики; закуплені та замінені на нові ковдри, постільна білизна, одяг та взуття підопічних; всі маломобільні підопічні забезпечені надліжковими столами; забезпечено безперешкодний доступ до питної води; зареєстровано потужності з виробництва та обігу харчових продуктів (27.12.2022 р.); оновили стенд з інформацією про права підопічних, розмістили телефони гарячої лінії Уповноваженого Верховної Ради України з прав людини. Проведений косметичний ремонт житлових приміщень, у відділенні немає задухи та неприємного запаху.

Однак під час відвідування були виявлені недоліки, що призводять до порушення прав підопічних, зокрема:

- відсутність укриття для підопічних та працівників закладу. У разі оголошення сигналу «Повітряна тривога» у регіоні, підопічні продовжують перебувати у житлових кімнатах, правило «двох стін» не застосовується;

- житлові та адміністративні приміщення закладу розташовані на другому поверсі та не пристосовані для проживання людей з інвалідністю і підопічних літнього віку. Відсутній ліфт, пандус при центральному вході будівлі має нерівне покриття, що заважає пересуванню людей на кріслах колісних чи милицях;

- відсутні кнопки виклику персоналу як у кімнатах, так і вбиральнях. Відсутні функціональні ліжка для підопічних;

- ліжка в деяких кімнатах розміщені впритул та відсутні медичні ширми, що не забезпечує права підопічних на приватність;

- частина житлових приміщень, санвузлів та ванних кімнат потребує поточного та капітального ремонтів.

З метою усунення виявлених порушень до компетентних органів будуть скеровані відповідні листи та рекомендації щодо усунення виявлених порушень та недопущення їх у подальшій діяльності закладу.

Нагадуємо, що у разі порушення прав людини і громадянина можна звернутися до Уповноваженого Верховної Ради України з прав людини:

- за адресою: вул. Інститутська, 21/8, м. Київ, 01008;

- на електронну пошту: hotline@ombudsman.gov.ua;

- на гарячу лінію: 0800501720;

- за тел. 044-299-74-08.