06/03/2026 14:54

Порушення усунено: безбар’єрність — обов’язковий стандарт

Уповноваженим Верховної Ради України з прав людини забезпечено поновлення права на доступне середовище та рівне користування послугами за результатами розгляду звернення щодо архітектурної недоступності торговельно-розважального центру у місті Біла Церква. 

Звернення стосувалося невідповідності об’єкта вимогам інклюзивності, а також порушення права на повагу до честі та гідності ветерана війни у зв’язку з вимогою сплачувати за користування санітарно-гігієнічним приміщенням та відсутністю належного санітарного обладнання. 

Після моніторингового візиту та наданих рекомендацій: 

• питання доступності розглянуто на засіданні Ради безбар’єрності громади; 
• з адміністрацією закладу проведено додаткову роз’яснювальну роботу; 
• у санітарно-гігієнічному приміщенні встановлено необхідне обладнання та поручні; 
• забезпечено безоплатне користування санітарним приміщенням для учасників бойових дій, ветеранів війни та осіб з інвалідністю. 

Доступність середовища і повага до гідності людини — це не додаткова послуга, а обов’язок. Кожен об’єкт, відкритий для відвідувачів, має бути організований без бар’єрів і без дискримінаційних умов. Реагування на такі випадки та практичне усунення порушень — одна з ключових складових парламентського контролю у сфері рівних прав.