Гаряча лінія: 1678
Для дзвінків з-за кордону: +380442997408
Гаряча лінія: 1678
Для дзвінків з-за кордону: +380442997408
До Уповноваженого Верховної Ради України з прав людини Дмитро Лубінець звернувся громадянин, який понад три роки не отримував належну йому пенсію. Попри те, що він подав до Пенсійного фонду всі необхідні документи та виконав вимоги законодавства, замість поновлення виплат отримав відмову, необґрунтовані додаткові вимоги та багаторічне очікування.
Під час перевірки фахівці Офісу встановили, що територіальний орган Пенсійного фонду України не застосував положення постанови Кабінету Міністрів України, яка визначає порядок поновлення пенсій громадянам, що перебувають за кордоном під час воєнного стану.
Крім того, до заявника висунули вимоги, яких законодавство не передбачає, а в ухваленому рішенні були допущені суттєві неточності щодо поданих документів. У результаті людина понад три роки була позбавлена гарантованих державою коштів для існування.
За результатами реагування Офісу Омбудсмана України та звернення до Пенсійного фонду з вимогою усунути порушення право заявника було поновлено. Пенсійний фонд відновив виплату пенсії та перерахував заборгованість за понад три роки — 257 937,98 грн.
Ця справа ще раз підтверджує: вимушене перебування за кордоном через війну не позбавляє громадян України права на пенсійне забезпечення.
Якщо ви перебуваєте за кордоном і маєте проблеми з призначенням, поновленням чи виплатою української пенсії, якщо від вас вимагають документи або дії, яких не передбачає закон, чи безпідставно затягують розгляд вашої справи — звертайтеся до Офісу Омбудсмана України.