04/08/2026 13:48

Перевірка Департаменту містобудування та архітектури Івано-Франківської міської ради щодо дотримання права на звернення та доступ до інформації

Головним спеціалістом Відділу сприяння роботі регіональних представництв Секретаріату Уповноваженого Верховної Ради України з прав людини, Уляною Король, 30 червня 2026 року здійснено позапланову безвиїзну перевірку додержання прав людини i громадянина на звернення та інформацію в Департаменті містобудування та архітектури Івано-Франківської міської ради (далі - Департамент).

За результатами перевірки встановлено низку недоліків та порушень у забезпеченні права громадян на доступ до публічної інформації.

Зокрема, на вебсайті Департаменту не виявлено документа, яким визначено його офіційний статус як джерела оприлюднення публічної інформації. Вебсайт також не відповідає вимогам щодо доступності для користувачів із порушеннями зору, слуху, мовлення та інтелектуального розвитку відповідно до ДСТУ EN 301 549:2022.

Крім того, не оприлюднено частину інформації, обов’язкової відповідно до Закону України «Про доступ до публічної інформації», зокрема нормативно-правові та індивідуальні акти Департаменту, окремі бюджетні відомості та інформацію про результати перевірок. Відсутній окремий розділ «Доступ до публічної інформації» з інформацією про порядок подання та оскарження запитів і звіти про їх розгляд, а також належна інформація про участь громадськості у реалізації повноважень Департаменту.

Виявлено недоліки й у сфері відкритих даних: не оприлюднюються всі передбачені законодавством набори, а частина оприлюднених на Єдиному державному вебпорталі відкритих даних наборів не оновлюється.

Перевіркою також встановлено недоліки у забезпеченні права громадян на звернення. На вебсайті відсутній окремий розділ щодо роботи зі зверненнями, не оприлюднено порядок їх подання та особистого прийому керівництвом Департаменту, не забезпечено можливості подання звернення в електронній формі та відсутня окрема гаряча телефонна лінія для приймання звернень громадян.

За результатами проведеної позапланової безвиїзної перевірки буде підготовлено та скеровано до Департаменту містобудування та архітектури Івано-Франківської міської ради звіт із рекомендаціями для вжиття заходів, спрямованих на усунення виявлених порушень.

Нагадуємо, що у разі порушення Ваших прав органами державної влади, органами місцевого самоврядування Ви можете звернутися до Уповноваженого Верховної Ради України з прав людини:

• за адресою: вул. Інститутська, 21/8, м. Київ, 01008;
• на електронну пошту: hotline@ombudsman.gov.ua;
• на гарячу лінію: 1678, 0800501720;
• за тел. 044-299-74-08.