18/09/2026 09:50

На Дніпропетровщині працівники Офісу Омбудсмана здійснили моніторингове відвідування відділення поліції

У межах реалізації повноважень Національного превентивного механізму працівники регіонального Представництва Уповноваженого Верховної Ради України з прав людини у Дніпропетровській області здійснили моніторингове відвідування відділення поліції № 1 Дніпровського районного управління поліції № 1 ГУНП в Дніпропетровській області (далі – відділення поліції).

Метою відвідування була оцінка стану дотримання конституційних прав і свобод людини та громадянина у діяльності органу поліції, зокрема забезпечення прав відвідувачів, затриманих і доставлених осіб, оцінка умов їх перебування, а також перевірка відповідності діяльності відділення вимогам національного законодавства та міжнародним стандартам у сфері прав людини.

Попереднє моніторингове відвідування відділення поліції проводилося у 2024 році. За його результатами було виявлено низку недоліків, які потребували подальшого усунення.

Під час повторного відвідування встановлено, що відділення поліції розміщується в окремій триповерховій будівлі, яка використовується відповідно до функціонального призначення та забезпечує виконання підрозділом покладених на нього завдань.

Для забезпечення належної взаємодії з громадянами на першому поверсі облаштовано кімнату прийому громадян, кімнату для проведення слідчих дій, кімнату для конфіденційного спілкування з адвокатом, фронт-офіс та чергову частину. Таке розміщення приміщень створює належні умови для організації роботи з громадянами та доступу до поліцейських послуг.

Позитивною практикою є функціонування з жовтня 2024 року посади інспектора з дотримання прав людини. Для виконання відповідних повноважень посадову особу забезпечено окремим робочим кабінетом на першому поверсі, поруч із фронт-офісом, та належними умовами для здійснення роботи, спрямованої на забезпечення дотримання прав і свобод людини в діяльності поліції.

У холі відділення розміщено інформаційні стенди з актуальною інформацією для громадян, зокрема щодо діяльності Уповноваженого Верховної Ради України з прав людини, порядку звернення до Омбудсмана та доступних механізмів захисту порушених прав.

Водночас у ході моніторингового відвідування виявлено низку питань, які потребують невідкладного опрацювання та усунення.

Зокрема, будівля відділення поліції не забезпечує належної безбар’єрності та не є повною мірою пристосованою до потреб маломобільних груп населення та інших осіб з інвалідністю.

Наявна організація доступу до приміщень не гарантує можливості самостійного, безпечного та безперешкодного пересування і отримання поліцейських послуг усіма відвідувачами на рівних умовах.

З огляду на те, що поліція є одним із ключових державних інститутів, до якого громадяни звертаються для захисту своїх прав та законних інтересів, забезпечення фізичної доступності приміщень має бути невід’ємною складовою належного надання поліцейських послуг. Особливо це стосується осіб, які користуються кріслами колісними, мають порушення опорно-рухового апарату, зору чи інші особливості мобільності.

Окремим проблемним питанням залишається відсутність у відділенні поліції кімнати для тримання затриманих осіб, що унеможливлює створення належних умов для їх перебування та не відповідає встановленим вимогам щодо забезпечення прав затриманих осіб.

Також під час відвідування встановлено відсутність у будівлі автоматичної пожежної сигналізації, що створює потенційні ризики для життя та здоров’я працівників поліції, відвідувачів, затриманих та інших осіб, які перебувають у приміщенні.

За результатами моніторингового відвідування буде підготовлено відповідний акт реагування з рекомендаціями щодо усунення виявлених недоліків.

Нагадуємо, що у разі порушення прав і свобод людини кожен має право звернутися до Уповноваженого Верховної Ради України з прав людини за адресою: 

• місто Київ, вулиця Інститутська, 21/8, 01008; 
• електронною поштою: hotline@ombudsman.gov.ua; 
• за телефонами гарячої лінії: 1678, 0 800 50 17 20, (044) 299-74-08.