Гаряча лінія
Гаряча лінія
За дорученням Уповноваженого Верховної Ради України з прав людини моніторингова група у складі регіонального координатора Біловус Людмили та монітора БО БФ «Право на захист» Яшиної Ольги здійснила повторний моніторинговий візит до місця тимчасового проживання внутрішньо переміщених осіб на базі Центру соціальної підтримки дітей та сімей «Відкрите серце» (село Озерна Тернопільського району).
Моніторинг проведений у присутності охоронця Центру Нетреби Ярослава Степановича.
Прихисток розташований в селі Озерна Тернопільського району та перебуває у приватній власності. МТП являє собою 3-поверхову будівлю, яка знаходиться у пішій доступності від автобусної зупинки, школи, лікарні, магазину.
Рекомендації, надані за результатами попереднього візиту, який проводився 5 вересня 2023 року, виконано в повній мірі.
На період моніторингу в МТП проживає 66 ВПО, переважно з Донецької, Луганської, Запорізької, Херсонської областей. В МТП є ще 8 вільних місць для ВПО.
Розміщення усіх ВПО здійснено по квартирах: на кожному з 3-х поверхів Центру є кілька квартир, кожна з яких має окремий вхід та складається з трьох кімнат, санвузла та кухні-студії. Санвузол, у свою чергу, складається з туалетної кімнати, душової та окремої ванної кімнати.
Проживають ВПО сім’ями в кімнатах згідно укладених договорів. Мешканці МТП оплачують вартість комунальних послуг згідно показників лічильників. Готують їжу ВПО самостійно, використовуючи придбані продукти харчування та гуманітарну допомогу, яка періодично надається благодійниками.
В усьому МТП зроблено гарний сучасний ремонт, встановлено нові меблі; усі вікна – металопластикові. Слідів плісняви не виявлено.
На випадок відключення електроенергії у прихистку наявний генератор. В МТП є план евакуації, вогнегасники, укриття. При вході в МТП є пандус. На 1 поверсі встановлено є стенд з корисною для ВПО інформацією.
Підтримка чистоти в загальних приміщеннях здійснюється ВПО згідно графіку чергування.
У кожній квартирі є доступ до мережі Інтернет через Wi-Fi роутер. На 3 поверсі МТП є велика, гарно облаштована кімната, яка служить місцем загальних зборів, кімнатою для дозвілля та ігровим простором для дітей. Прибудинкова території біля МТП гарно облаштована, є лавочки для сидіння, зони відпочинку, місце для городництва.
Згідно інформації адміністрації МТП, 6 ВПО працевлаштовано; 8 дітей ВПО навчаються в місцевій школі, 1 дитина відвідує дитячий садок, решта дітей навчаються онлайн у школах за попереднім місцем проживання.
Під час моніторингу виявлені підтоплення грунтовими водами підвального приміщення, де облаштовано укриття. При цьому, в укритті встановлено насос для відкачування води.
Під час моніторингу відбулося особисте спілкування з 18 особами, скарг на порушення прав чи неналежні умови перебування не надходило, навпаки – усі опитані задоволені умовами проживання в МТП та ставленням адміністрації. В рамках візиту проведено правопросвітницький захід про діяльність Уповноваженого Верховної Ради України з прав людини, порядок та можливі шляхи звернення до Уповноваженого.
За результатами візиту буде підготовлений моніторинговий звіт з відповідними рекомендаціями.