Моніторинговий візит до Центру надання соціальних послуг Вашківецької міської ради

04/05/2026 11:11

Моніторинговий візит до Центру надання соціальних послуг Вашківецької міської ради

Головний спеціаліст Відділу сприяння роботі регіональних представництв Секретаріату Уповноваженого спільно з експертом із захисту прав дитини у проєкті Секретаріату Уповноваженого Верховної Ради України з прав людини та міжнародної неурядової організації «Save the Children International», 29.04.2026 року здійснили візит до Комунальної установи «Центр надання соціальних послуг Вашківецької міської ради» Вижницького району Чернівецької області (далі – Центр).

Метою візиту був моніторинг діяльності закладу соціального захисту населення, що здійснює соціальну роботу та надає соціальні послуги особам/сім’ям, які належать до вразливих груп населення та/або перебувають у складних життєвих обставинах.

Моніторинговою групою встановлено, що чисельність населення Вашківецької територіальної громади становить 12 226 осіб, з яких 2 155 – діти. На момент проведення моніторингового візиту, Центром послуга соціального супроводу надається 27 сім’ям, з яких: 4 прийомні сім’ї, де виховується 11 дітей; 18 сімей, які опинились у складних життєвих обставинах, де виховується 49 дітей; 5 дитячих будинків сімейного типу, у яких виховується 33 дитини. Загалом соціальними послугами охоплено 93 дитини.

Встановлено, що у Вашківецькій громаді, в рамках реалізації проєкту «Національний проєкт з адвокації» за підтримки МБО «БФ «СОС Дитячі містечка» здійснено визначення потреб населення.

Структуру Центру складає апарат центру та відділення соціальної допомоги вдома. Штатна чисельність Центру складає 11,5 штатних одиниць, з яких вакантними є водій автотранспортного засобу, завідувач відділення, психолог та 0,5 ставки соціального робітника. Соціальний супровід сімей здійснюється фахівцем із соціальної роботи вдома.

Соціальний супровід сімей здійснюється у повному обсязі з дотриманням державних стандартів, зокрема: відвідування надавачів соціальної послуги, проведення бесід, інформування щодо інших соціальних послуг.

Однак, за результатами моніторингового візиту виявлені порушення, зокрема:

відсутні положення про структурні підрозділи Центру;
навантаження на одного надавача соціальних послуг перевищує норми, визначені державними стандартами соціального супроводу сімей, які перебувають у складних життєвих обставинах, а також сімей, у яких виховуються діти-сироти та діти, позбавлені батьківського піклування;
Центром не здійснюється початкове та періодичне інформування працівників про захист від усіх форм насильства та жорстокого поводження з дітьми;
в особовій справі дитячого будинку сімейного типу відсутні: довідки про стан здоров’я дітей, наказ про початок соціального супроводження, довідка про проходження курсів батьками-вихователями;
в особовій справі прийомної сім’ї відсутні: договір про влаштування дітей, висновки про стан здоров’я дітей.

За результатами моніторингового візиту буде направлено звіт з рекомендаціями для усунення виявлених недоліків у діяльності Комунальної установи «Центр надання соціальних послуг» Вашківецької міської ради Вижницького району Чернівецької області.

Нагадуємо, що Ви можете звернутися до Уповноваженого Верховної Ради України з прав людини у разі порушення Ваших прав чи прав Вашої дитини: