15/09/2026 17:53

Безвиїзна перевірка офіційного вебсайту Устилузької міської ради щодо стану додержання інформаційних прав

З метою моніторингу дотримання інформаційних прав, зокрема реалізації права на звернення та доступу до публічної інформації, працівники Представництва Уповноваженого Верховної Ради України з прав людини у Волинській області провели безвиїзну перевірку офіційного вебсайту Устилузької міської ради (далі – Рада).

Перевірка офіційного вебсайту Ради засвідчила, що на ресурсі частково забезпечено умови для реалізації права громадян на звернення та доступ до публічної інформації. Водночас встановлено відсутність або неповноту окремої інформації, передбаченої законодавством.

Зокрема, на вебсайті не оприлюднено належну інформацію щодо функціонування та режиму роботи гарячої телефонної лінії для приймання звернень громадян, а також забезпечення реєстрації усних звернень, отриманих через гарячу лінію, та узагальнених відомостей про розгляд звернень.

У частині забезпечення доступу до публічної інформації не в повному обсязі оприлюднено інформацію щодо організаційної структури Ради, її місії, функцій, повноважень, завдань та напрямків діяльності.

Також відсутні або потребують доповнення звіти про задоволення запитів на інформацію, посилання на архів відеозаписів пленарних засідань та засідань постійних комісій, інформація про порядок денний та плани проведення відкритих засідань Ради.

Крім того, не оприлюднено інформацію про форми і зразки документів, необхідних для отримання послуг, місця їх отримання, а також інформацію щодо структури, принципів формування та розміру оплати праці, винагороди та додаткових благ керівника Ради. Потребує оприлюднення і інформація щодо систем обліку та видів інформації, яку зберігає Рада.

За результатами безвиїзної перевірки Раді направлено звіт із рекомендаціями щодо усунення виявлених недоліків та забезпечення належної реалізації інформаційних прав громадян.

Нагадуємо, що у разі порушення прав людини і громадянина можна звернутися до Уповноваженого Верховної Ради України з прав людини:

• за адресою: вул. Інститутська, 21/8, м. Київ, 01008;
• на електронну пошту: hotline@ombudsman.gov.ua;
• на гарячу лінію: 1678.